农行深圳龙岗支行走进乐荟中心：把消保知识送上门，守护群众“钱袋子”

近日，农行深圳龙岗支行立足辖区金融服务实际，深入龙岗区乐荟中心开展金融消费者权益保护专项宣传活动，通过现场讲解、资料派发、案例解析等形式，把金融权益保护知识送到市民手中，切实提升群众金融安全意识与自我保护能力。

活动现场，农行深圳龙岗支行设立专属宣传点位，结合日常金融交易中的常见风险点，针对性开展权益保护科普。工作人员结合典型案例，向市民重点解读各类金融消费权益要点：提醒大家面对各类营销话术要保持理性，仔细甄别产品信息，切勿轻信夸大收益、隐瞒风险的虚假宣传，同时认真研读产品风险提示条款；明确金融消费过程中享有自主选择商品与服务的合法权利，拒绝强制捆绑、强制消费等不合理行为，保障自身消费选择权；倡导公平公正的金融交易氛围，强调交易双方应遵循平等原则，依法依规开展业务办理，维护公平交易的合法权益；着重强调资金安全的重要性，从账户管理、支付验证、资金划转等多维度普及安全防护知识，守护好群众的“钱袋子”。

活动现场，工作人员还向市民普及了个人信息保护相关知识，提醒市民妥善保管个人身份信息、账户信息等敏感资料，避免信息泄露带来的资金风险与生活困扰。同时，鼓励群众主动学习金融知识、主动参与金融教育活动，不断提升自身金融素养，从源头增强风险防范能力。

后续，农行深圳龙岗支行将以此次宣传为契机，持续深化金融消费者权益保护工作，把消保教育宣传融入日常服务全流程，不断探索更接地气、更具实效的宣传模式，覆盖社区、园区、商圈等多元场景。农行深圳龙岗支行将继续以有温度、有力度的金融服务，为辖区群众筑牢金融安全屏障，以实际行动践行国有大行的责任与担当。

通讯员：杜宛霞

责任编辑：陈晓曼