
当跨境电商步入2026年的纵深区,行业关注的点不再仅仅是流量的起伏,而是如何在不确定性中锚定“长期主义”的增长坐标。3月27日,阿里国际站「2026跨境增长AI新趋势嘉年华」第三场在深圳龙岗落地。相较于趋势探讨,此次会议着眼于现实议题,讨论在流量仍在、机会仍在的当下,跨境商家如何把生意做得更稳、更长久。

现场汇聚的2000余位从业者,其关注点正悄然转变——从“怎么拿流量”到“怎么做转化”,从“如何快速出单”到“如何建立复购与长期关系”。可以说,一种更偏向B端逻辑的增长方式,正在成为越来越多商家的共识。
在这样的变化中,AI能力的角色也在发生转变。以Accio Work为代表的新一代AI产品,正在从“辅助工具”走向“经营能力本身”,不仅能够参与选品、供应链匹配与内容生成,更开始介入到获客、转化与运营的关键环节,逐步形成一套覆盖全链路的智能工作流。这也意味着,AI不再只是帮助商家提升效率,而是在重新定义“做生意”的方式。

这背后,是跨境贸易结构的变化。相比过去以爆发力见长的To C模式,To B所代表的是更高客单、更强复购与更稳定的客户关系。本质上,是从“卖货”走向“经营”的升级,而这也意味着,对商家的能力要求发生了变化——不仅要选品,更要选客,不仅要成交,更要持续成交。
在这样的背景下,本场大会的内容,更像是一套围绕“如何把增长做稳”的系统拆解。 阿里国际站深莞惠大区总经理刘宇从平台与交易视角指出,AI正在从工具走向底层能力,重构从需求触达到成交履约的整个链路。当交易不再是简单的“商机转订单”,而是一个更高效的匹配系统时,商家的核心能力也随之变化——从获取机会,转向理解并进入新的分配机制。 在具体经营中,以Accio Work为代表的AI能力,正在打通选品、内容到询盘响应等关键环节,让“被看见、被理解、被选择”成为一套可优化的流程,也让增长从经验驱动,逐步走向系统化与确定性。

围绕产品与竞争力,LKK洛可可创始人贾伟提出核心判断:竞争重心正在从“做产品”转向“定义需求”。 当供给极大丰富,真正决定结果的,不再是产品功能本身,而是企业对用户需求的洞察与重构能力。从用户洞察到产品定义,再到最终被选择,本质是在争夺“优先被想到”的位置。爆品也不再依赖运气,而逐渐成为一套可持续验证、规模化推广的方法体系。

而在更具体的市场层面,阿里国际站海外现货项目负责人载堉进一步指出,跨境的关键,不是简单做大,而是“选对”。不同国家的需求结构与交易逻辑差异显著,统一打法的效率正在下降。看清结构、做出选择,正在成为更具确定性的增长路径。
这种“从选择到经营”的转变,在一线商家的实践中体现得更为明显。魏诏麟指出,AI正在重构外贸的底层逻辑,B2B正从“卖单品”走向“卖解决方案”。借助AI工具,企业能够以更低成本完成选品、展示与获客,实现高效运营。同时,增长路径也从分散流量转向高质量客户筛选与长期经营,推动外贸从“流量驱动”迈向“价值驱动”。
中山市六创客服饰有限公司总经理李晓霞分享,从C端转向B端,本质不是渠道变化,而是能力重构。更长的决策链路、更复杂的信任建立以及对履约的更高要求,使得过去依赖选品和投放的经验难以直接复用。只有打通客户关系、转化效率与复购机制,生意才真正具备稳定性。
来自诸暨的跨境创业者祝越,则从另一角度给出了答案。在他看来,增长是否稳定,取决于能力是否可复用。从客户筛选、转化推进到后续沉淀,每一个环节的优化,都会影响最终结果。当这些能力能够被沉淀下来,增长就不再依赖短期波动,而逐渐变得可持续。
从平台视角到商家实践,本场嘉年华所呈现的,是一个正在成型的共识:跨境增长,正在从“抓机会”,走向“做能力”。 与此同时,AI技术的落地,也在加速这一变化。通过更精准的匹配与更高效的分层能力,平台正在帮助商家缩短从“获取信息”到“做出决策”的路径,让更多中小企业也具备服务全球客户的能力。
作为深圳跨境生态的重要一环,龙岗所呈现出的产业氛围,也成为这一变化的缩影。现场讨论中,越来越多商家开始从短期订单,转向供应链能力、客户结构与长期经营的思考。这种变化,标志着跨境行业正逐步走向成熟。

从“卖得出去”,到“做得更稳”,再到“做得更长”, 跨境生意的底层逻辑正在被重新定义。 在不确定性仍然存在的全球环境中, 那些能够看清结构、做对选择、沉淀能力的企业, 正在获得更确定的增长。

文/凤凰网深圳 李瑶娜 实习生 沈婧
图/主办方供图