农行深圳坪山支行：数币赋能护权益 消保同行暖民心

近日，坪山区2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在龙坪天虹商场举行。农行深圳坪山支行作为受邀金融机构，现场接受“消费维权友好合作单位”授牌并代表发言，同时开展金融知识宣传，将数字金融成果与消保教育送到市民身边。

授牌表彰：政银携手共筑满意消费

活动伊始，深圳市市场监督管理局坪山监管局对在消费环境建设中作出贡献的单位进行表彰。农行深圳坪山支行因在数字人民币预付式消费试点、社区治理赋能等方面的成效，荣获“消费维权友好合作单位”称号，并作为唯一金融机构代表登台发言。支行相关负责人表示，将继续深化与政府、社区的协作，以金融科技守护消费者权益，助力坪山打造安全放心的消费环境。

数币赋能：智能合约筑牢资金“安全锁”

活动中，农行深圳坪山支行相关负责人重点介绍了数字人民币在预付式消费领域的创新应用。2025年，在市市场监管局坪山监管局支持下，支行与新和社区合作共建数币预付社区试点，通过智能合约技术实现预付资金“一笔一清、未用退返”，有效破解传统预付消费“退款难”的痛点。截至目前，该行已与坪山区200余户商户建立合作，监管交易近5万笔，金额超2300万元，以数字化手段为消费者资金安全加装“安全锁”。

消保同行：多元宣教守护百姓“钱袋子”

活动现场，农行深圳坪山支行设置金融知识宣传展台，员工结合分行“3·15”教育宣传活动要求，针对“一老一少一新”等重点人群开展精准宣教。通过“反诈知识快问快答”“手作+科普”等趣味互动，将防范非法集资、识别假币等知识融入游戏；同时结合数币应用场景，向市民讲解智能合约如何保障预付资金安全，让金融知识“入脑入心”。

展望未来：持续深耕赋能区域发展

下一步，农行深圳坪山支行将继续响应区政府工作要求，深入拓展商圈、园区等宣传阵地，持续推进预付式经营领域数字人民币推广，为更多商户和消费者提供安全高效的金融服务。本次活动不仅展示了农行在金融科技与消费者权益保护方面的创新成果，更彰显了国有大行服务民生、守护安全的使命担当。

通讯员：邓利

责任编辑：陈晓曼