
3月15日,在金融监管部门的指导下,中国太保产险深圳分公司与辖内40余家银行业、保险业机构,深度参与了由深圳市居民金融素养提升工程办公室在欢乐海岸主办的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨防范非法金融活动宣传活动。公司总经理亲临现场,与市民亲切互动,以实际行动践行金融机构的责任担当。
高管躬行:在身体力行的示范中传递温度
活动现场,中国太保产险深圳分公司的展位前人潮涌动。公司总经理来到展台一线,向过往市民发放金融知识宣传手册,亲自参与互动体验,与市民面对面交流。“金融消保工作不能只在会议室里谈,要走到群众中间去,听听他们真实的声音。”公司总经理表示,作为负责任的市场主体,中国太保始终将消保工作融入公司治理各个环节,此次以“3·15”活动为契机,通过高管深入一线、面对面服务消费者,正是公司“倾听客户声音、解决客户痛点”服务文化的生动体现。

寓教于乐:在“孤注一掷”的警示中筑牢防线
区别于传统教育宣传模式,中国太保产险深圳分公司紧扣“防范非法金融活动”主题,活动结合“孤注一掷”互动游戏——以当下热门的反诈题材为灵感,通过情景模拟、风险闯关等沉浸式体验,让市民在趣味互动中识破“高薪兼职”“虚假投资”等常见骗局。游戏现场市民们排起长队,“这种边玩边学的方式很接地气,比单纯发传单记得牢。”一位刚参与完游戏的年轻市民兴奋地说道。通过“孤注一掷”的警示,市民们在欢声笑语中获得了识别金融陷阱的“火眼金睛”。
温情相伴:在耐心细致的解答中建立信任
在设立的咨询台处,中国太保产险深圳分公司“青骑兵”志愿者的身影格外忙碌。从保险基础知识到理赔流程拆解,从防范“销售误导”陷阱到识别互联网骗局套路,志愿者结合真实案例,把专业术语通过通俗易懂的语言进行翻译,让晦涩的金融知识变得鲜活可感。一位刚咨询完的外卖小哥感慨:“以前看合同看条款总是云里雾里,今天听了讲解,一下子全明白了,没想到到欢乐海岸送个外卖还能学到这么多知识!”。
春潮拍岸:以长久之功守护金融民生
这场充满温情与趣味的教育宣传,不仅为市民带来了知识与欢乐,更在金融与民众之间架起了一座信任的桥梁。中国太保产险深圳分公司总经理表示:“消保工作要像深圳湾的潮水一样,春潮拍岸、生生不息。我们将继续探索群众喜闻乐见的教育宣传形式,让金融知识走进街头巷陌、浸润百姓生活。”
未来,中国太保产险深圳分公司将继续以多元形式、务实举措,聚焦重点人群,依托“青骑兵”志愿服务,开展多层次、多维度的金融教育宣传活动,让金融消保的春潮在鹏城大地持续涌动,为营造清朗安心的金融网络环境贡献太保力量。
通讯员:邓雅华
审核:周盛祥
责任编辑:陈晓曼