


为深入践行“金融为民”核心理念,切实提升金融消费者权益保护意识,营造清朗有序的金融市场环境,在2026年“3·15”国际消费者权益日期间,华泰财产保险有限公司福建省分公司主动当担、多维发力,精心组织开展了一系列主题鲜明、形式多样、覆盖面广的金融教育宣传活动。活动从城市网点延伸至乡村街巷,从重点群体到普通市民,将金融知识送到群众身边,用贴心服务守护百姓“钱袋子”,彰显了保险企业的社会责任与行业担当。
3月8日,该公司率先启动精准宣传教育行动,组织宣传小队分别走进顺丰快递网点及本地家政公司,聚焦快递员、家政服务人员这两类新就业形态劳动者,开展针对性宣传活动。结合两类群体工作流动性强、风险防范意识薄弱、金融知识需求迫切的特点,宣传人员创新采用“发放宣传折页+面对面解读+典型案例剖析”的多元模式,精准推送金融安全、保险保障等相关知识,现场解答群众疑问,切实提升新就业形态劳动者的风险识别能力。
3月12日,该公司积极参与由29家保险公司在福州屏山公园联合举办的“金融守护奋斗者,清朗网络伴征途”宣传活动。活动聚焦“两司两员”重点群体,结合其从业过程中的高频风险场景,提供精准化、个性化宣教服务。针对货车司机、网约车司机,宣传人员重点讲解出行风险保障、车险理赔流程及“套路保”识别技巧,助力其规避出行及保险相关风险;针对快递员、外卖配送员,重点普及保险保障常识、线上便捷理赔渠道等内容,填补其金融知识盲区,切实守护其劳动所得与财产安全。作为保障城市运转、服务民生需求的重要力量,“两司两员”常年奔波在一线,工作强度大、流动性强、金融风险暴露面广,此次精准宣教精准对接群体需求,让金融守护更有温度、更具实效。

3月13日,该公司积极参与在福州闽江北CBD钱隆广场举办的“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动。该广场地处城市核心商圈,人流密集、受众广泛,为宣教工作搭建了优质线下平台。活动现场,华泰财险福建省分公司设立专属宣教服务台,聚焦个人信息保护、金融产品适当性、打击不法金融活动等核心内容,面向周边企业员工、社区居民及过往市民,通过真实案例讲解、宣传资料发放、一对一答疑解惑等形式,将专业晦涩的金融知识转化为通俗易懂的语言,助力公众提升风险识别与自我保护能力,扎实履行金融消费者权益保护主体责任。

3月14日,该公司携手其他16家保险机构创新宣教模式,采用“动静结合”的立体化宣教模式,以“健康守护·权益同行”为主线,将沉浸式健康市集与低碳公益骑行有机结合,在春日公园场景中,向市民深度传递“清朗金融网络,守护安心消费”的核心理念,让金融消费者权益保护知识潜移默化触达更多群众。活动现场兼具仪式感与普惠性,既彰显了金融为民的初心使命,也以可知可感的服务实效,切实提升了消费者的金融获得感、幸福感与安全感。

在当日活动启动仪式上,华泰财险福建省分公司总经理助理与其他保险机构代表集体登台,庄严宣读“3·15”诚信服务誓词,郑重承诺将坚守金融人民性,践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,全力守护消费者合法权益,以铿锵誓言彰显了保险业的责任与担当。福建省金融消费者权益保护协会秘书长詹功俭为骑行车队授旗,标志着“绿色骑行·流动宣传”活动正式启动,让金融宣教以更灵活、更具活力的方式延伸至城市各个角落。随后,“两司两员”关爱捐赠仪式顺利举行,华泰财险福建省分公司与其他16家保险机构一同,向外卖员、快递员等新就业形态劳动者代表集中发放关爱物资,这一举措既是公司织密新市民群体保障网的具体实践,也是以实际行动托举新业态劳动者获得感与安全感的生动体现,让金融为民的底色愈发鲜明。


与此同时,3月13日至14日,该公司移动宣传车深入漳州市南靖县山城镇街道及周边乡村,开展“为群众送知识”流动宣传活动。宣传车车身悬挂“清朗金融网络,守护安心消费”主题海报,循环播放方言版防诈顺口溜,接地气的宣传形式吸引过往村民纷纷驻足聆听、咨询。宣传小组以流动服务车为移动宣教阵地,灵活穿行于乡村公路,真正实现“群众在哪里,金融课堂就搬到哪里”,将实用的防骗知识、保险常识送到村民家门口,重点针对老年人普及“保本高息”“养老诈骗”等常见骗局识别技巧,打破金融宣教的空间限制,让宣教工作更接地气、更贴民心,切实提升农村群众的金融风险防范能力。

此次“3·15”金融教育宣传系列活动,华泰财险福建省分公司全程积极参与、主动作为,实现了城市与乡村全覆盖、重点群体与普通群众无遗漏,通过创新宣教模式、丰富服务内容,扎实履行了金融消费者权益保护责任,也成为弘扬中国特色金融文化、营造清朗金融环境的生动实践。下一步,华泰财险福建省分公司将持续深化金融宣教工作,常态化开展精准化、接地气的宣传服务,不断延伸金融服务触角,完善客户服务与纠纷化解机制,切实守护好每一位金融消费者的合法权益,以专业保险力量护航群众美好生活、助力福建金融市场高质量发展。