海港人寿深圳分公司开展2026年“3·15”金融消费者权益保护系列活动

为深入落实金融监管部门关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，海港人寿深圳分公司于近期集中开展系列线上线下宣传活动，积极践行“金融为民”理念，切实守护消费者权益。

线上精准覆盖，知识“飞入云端”

海港人寿深圳分公司充分发挥新媒体平台优势，通过官方微信公众号集中发布多篇专题推文。内容涵盖防范电信诈骗、保险知识科普及服务案例解析，以图文并茂、通俗易懂的形式，将专业知识转化为实用内容，构建起常态化、广触达的线上宣教阵地。

线下深入基层，服务“走进身边”

3月13日，该公司同步推进多场线下宣教活动，覆盖社区、商圈、校园及企业。在福田街道主办的消费者权益专场活动中，公司创新设置“桌面冰壶答题挑战”互动游戏，将金融知识融入趣味体验，吸引众多市民参与。

据了解，该公司还积极参与行业组织的“反诈游园会”，走进下沙社区，工作人员面对面为居民讲解防范非法集资、电信诈骗及个人信息保护等知识，通过趣味问答强化宣教效果。

同日，该公司携手总部走进深圳大学，举办金融安全专场讲座，聚焦校园反诈、理性消费、防范非法校园贷等议题，结合真实案例为青年学子筑牢金融安全防线。

此外，该公司组织开展了“消费者诚信服务承诺书”签署活动，主动接受社会监督。并邀请客户代表参观居家养老展厅，沉浸式体验未来养老服务场景，感受保险在养老保障中的温度与价值。

此次系列活动是海港人寿深圳分公司推进金融消保工作的重要实践，有效提升了公众风险防范意识，拉近了与消费者的距离。海港人寿深圳分公司相关负责人介绍，未来公司将持续创新宣传形式，深化服务内涵，为营造清朗金融环境、构建和谐金融生态贡献力量。

通讯员：高风雨

责任编辑：周盛祥