中国太保产险深圳分公司开展“党建+消保”党员市集教育宣传活动

近日，为切实提升人民群众的金融素养和风险防范意识，践行金融工作的政治性、人民性，在3·15国际消费者权益日到来之际，中国太保产险深圳分公司作为深圳市福田区保险业人民调解委员会发起单位之一，走进华强北商业街，将消费者权益保护知识融入充满烟火气的“党员市集”，开展了一场别开生面的教育宣传活动。

活动现场人流如织，气氛热烈，中国太保产险深圳分公司设立了“消保知识教育宣传摊位”，醒目的教育宣传横幅、图文并茂的展板以及精心准备的教育宣传折页，吸引了众多赶集居民驻足观看。

活动紧扣保护金融权益主旨，聚焦营造清朗有序的金融市场环境，特别是“一老一新”群体的实际需求，重点围绕以下几个方面展开：

聚焦重点人群，普及基础金融知识。针对老年人，工作人员用通俗易懂的语言，耐心讲解防范养老领域金融诈骗、识别非法集资的技巧，提醒他们守护好“养老钱”。针对新市民群体，则重点普及保险基础知识、理赔流程以及依法维权途径，帮助他们更好地融入城市生活，用好金融工具。

结合典型案例，强化风险提示。工作人员结合保险消费领域的真实案例，向居民们详细剖析了“代理退保理赔”、“保单贷款诈骗”等常见非法金融活动的特点、危害及防范措施。通过以案说险，引导居民树立理性消费观念，提高对非法金融广告、非法集资活动的警惕性，自觉远离并抵制非法金融活动。

普及维权知识，倡导理性途径。活动现场工作人员耐心地向消费者介绍了发生保险纠纷后的多元化解决途径，特别强调了 “调解”作为一种非诉讼纠纷解决机制所具有的程序简便、成本较低、效率较高等优势。同时，也客观告知了消费者通过仲裁或诉讼等法律途径维护自身权益的权利和注意事项，帮助消费者根据自身情况选择最适宜、最有效的维权方式。

发挥党建引领，传递消保温度。本次活动充分发挥了党建引领作用，将党员“双报到”与消费者权益保护工作紧密结合。中国太保产险深圳分公司的党员代表也主动亮身份、践承诺，将专业的金融知识送到百姓家门口，用实际行动传递了金融消保的温度。

此次教育宣传活动，是中国太保产险深圳分公司探索“党建+消保”模式、深入基层开展金融知识普及的一次有益尝试。活动不仅有效提升了人民群众的金融风险防范能力，也进一步拉近了保险公司与消费者的距离，畅通了沟通渠道。

下一步，中国太保产险深圳分公司将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者教育主体责任，不断创新教育宣传形式，拓展宣传渠道，将更丰富、更实用、更贴心的金融知识送到更多消费者身边，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。

通讯员：邓雅华

审核：周盛祥

责任编辑：陈晓曼