共筑消保同心圆 守护权益防风险——中国太保产险深圳分公司联合30余家金融机构成功举办“3·15”教育宣传活动

3月12日，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，中国太保产险深圳分公司联合30余家金融机构共同承办的“清朗金融网络 守护安心消费”大型教育宣传活动，在深圳中心书城北区外广场圆满举行。本次活动旨在汇聚行业合力，面向广大市民普及金融消保知识，提升社会公众风险防范意识，营造健康和谐的金融消费环境。

行业联动聚合力 消保宣传谱新篇

下午三时许，中心书城北区外广场早已是人头攒动，气氛热烈。作为本次活动的承办方之一，中国太保产险深圳分公司与30余家金融机构携手亮相，共同打造了一场规模宏大、内容丰富、形式新颖的金融消保知识盛宴。各机构围绕“金融消保”这一共同主题，结合自身业务特色，精心布置展位、设计互动环节，形成了一道亮丽的“金融消保风景线”。这种行业联动的模式，不仅整合了各方资源，扩大了教育宣传覆盖面，更向社会传递了金融行业共同维护消费者权益的决心与担当。

游戏互动寓教于乐 知识普及趣味横生

为增强活动的吸引力和参与度，中国太保产险深圳分公司精心策划了一系列趣味性与知识性并重的互动游戏，成为活动现场的热门“打卡点”。在我司教育宣传展位，市民高高举起印有金融知识问题的“骰子”，回答关于保险基础知识、消费者八项基本权利、防范非法集资等题目，答对即可获得精美小礼品，新颖的形式、轻松的氛围吸引了众多市民驻足参与，不少家长带着孩子一起加入，在游戏中学习金融知识，现场欢笑声不断。

咨询服务答疑解惑 专业讲解温暖人心

在互动游戏之外，中国太保产险深圳分公司还设立了专业咨询服务台，由消保管理人员、“青骑兵”志愿者组成服务团队，现场解答市民关于财产保险、理赔流程、风险防范等方面的疑问。针对市民关心的“车辆保险怎么买更划算”、“家庭财产如何保障”、“遇到理赔纠纷怎么办”等问题，工作人员结合真实案例，耐心细致地讲解，以案说险，引导消费者树立理性投保观念，增强依法维权意识。同时，中国太保产险深圳分公司工作人员还向过往市民发放《老年人金融服务手册》《青少年金融服务手册》《防范电信网络诈骗》等教育宣传资料，将实用的金融知识送到百姓手中。

多方携手成效显 消保工作启新程

此次联合教育宣传活动，是中国太保产险深圳分公司深化消保工作、践行社会责任的重要举措，也是加强行业协作、共筑消保防线的有益探索。活动充分发挥了中心书城作为文化地标的人流集聚优势，将金融消保知识融入市民的日常生活场景，有效扩大了教育宣传覆盖面和影响力。

中国太保产险深圳分公司相关负责人介绍，未来将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，创新教育宣传形式，拓展教育宣传渠道，加强与同业机构的交流合作，共同推动金融消保工作走深走实，为守护人民群众的“钱袋子”、构建和谐稳定的金融环境贡献更大力量。

通讯员：邓雅华

责任编辑：周盛祥