穿行城市的“金融守护” 中国人民保险金融消保主题地铁专列发车

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，由人保财险深圳分公司、人保寿险深圳市分公司、人保健康深圳分公司（以下简称“人保集团在深机构”）精心打造的“金融消保主题专列”在深圳地铁2/8号线上线运行。这是人保健康深圳分公司深入贯彻落实“以人民为中心”发展思想，推动金融知识普及走深走实、见行见效的一次生动实践。

创新载体，消保宣传阵地前移

2026年是“十五五”规划的开局之年，营造清朗健康的金融消费环境，对服务高质量发展具有重要意义。人保集团在深机构紧扣2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题，突破传统宣教模式，将金融消保宣传阵地延伸至人流密集的城市轨道交通场景，在地铁2/8号线打造移动式消保宣教空间。该线路串联罗湖、福田、南山三大中心城区，覆盖重要商圈、口岸及旅游景点，专列的上线标志着金融教育宣传实现了从“定点覆盖”到“流动渗透”、从“集中宣讲”到“场景融入”的创新拓展。

精准滴灌，守护重点群体权益

专列车厢聚焦“老少新”、特殊群体及外籍人士五大重点人群，实行“一类一策”的差异化宣教。

针对老年群体，以适老化设计放大风险提示，揭露养老诈骗常见套路；针对青少年群体，以生动活泼的标语引导树立理性消费观念，从小筑牢金融安全意识；针对新市民，普及理性投保、依法维权等实用知识，助力其更好融入城市生活；针对外籍人士，增设双语版金融风险提示，展现深圳作为国际化大都市的金融服务温度。一节节车厢通过有针对性的标语设置，将专业的金融知识转化为乘客抬眼可见、驻足即学的“流动课堂”。

常态长效，书写金融为民答卷

穿行于城市地下的消保专列，承载的不仅是南来北往的客流，更是一份沉甸甸的金融守护。车厢内一句句风险提示标语，正随着列车行进，将金融安全知识传递到城市的每一个角落，让消保理念在市民心中生根发芽。

金融消保工作只有起点，没有终点。未来，中国人民保险将继续把消保工作做在日常、落在实处，让金融知识真正走进街头巷尾、走进寻常百姓家，用实实在在的行动守护好每一位消费者的“钱袋子”。

来源：人保健康深圳分公司