光大银行深圳分行在深圳金融系统“学雷锋·文明实践我行动”主题活动暨“青骑兵”经验分享会中分享工作实践

3月5日，深圳金融系统中国青年志愿者服务日主题活动暨“青骑兵”经验分享会顺利召开。本次会议由深圳金融监管局指导、深圳金融团工委主办，共话志愿初心、共促金融志愿服务高质量发展。光大银行深圳分行作为深圳金融“青骑兵”队伍中的一员，受邀参会并分享特色实践经验，以青春之力诠释金融担当，以志愿之行传递光大温度。

坚守初心筑根基，聚沙成塔建队伍

自《深圳金融“青骑兵”暨金融志愿服务青春行动方案》发布，光大银行深圳分行第一时间积极响应。在深圳金融监管局、深圳金融团工委的指导及分行党委的支持下，该行在一次次阳光消保快乐跑、音乐会及读书讲座等活动里逐步发展为近百人的队伍。截止目前为止，共组建48支金融青骑兵队伍；并遴选分行内运营、零售等条线优秀党员、模范青年、岗位能手，组建25人的“阳光消保讲师团”；在此基础上还衍生裂变出“银发金融安全守护者”“少年警营讲师团”等多个专项团队，形成“全员参与、专业赋能、精准服务”的志愿服务体系，为深入开展金融志愿服务奠定了坚实基础。

深耕细作暖民心，专业服务显温度

“阳光服务”是光大银行金字招牌，依托专业优势，分行“青骑兵”队伍始终聚焦特殊人群，将服务触角延伸至社区、医院、企业、校园等各个角落，让金融温暖浸润人心。为行动不便的长者启动快速响应机制，为中风卧床长者上门服务；为残障人士定制“无障碍服务包”，破解服务难题；走进企业园区，将普惠金融服务精准送达需求一线，切实打通金融服务“最后一公里”。

在金融知识普及方面，该行围绕“阳光消保·美好陪伴”年度口号，按每月细分主题，针对青少年、老年人、新市民等重点群体开展多样化教育宣传活动——电视直播进社区揭穿“黑灰产”骗局、少年警营合作基地传递金融启蒙理念、

此外，光大银行深圳分行落户侨香主题公园、天空跑赛事融入消保知识及开展“少年财商”课程，多次在深圳中心公园开展“学雷锋”志愿活动，以“党建+消保”引领、“文化+消保”融合、“民生+金融”落地的方式，让金融风险防范意识深入人心。

截至目前，该行“青骑兵”累计走进深圳200余家社区，开展志愿服务活动千余次，参与人员达550余人，服务对象覆盖上万人，用实际行动守护百姓“钱袋子”，赢得社会各界广泛赞誉。

薪火相传续担当，凝心聚力向未来

在本次经验分享会上，光大银行深圳分行代表结合自身实践，详细介绍了“青骑兵”志愿服务体系建设、特色活动开展及成效成果。在去年中，73岁退役军人陈伯伯加入“阳光消保大使”队伍、传递金融守护力量的故事，生动展现了分行志愿服务的感染力与影响力，获得与会领导及各机构代表的高度认可。去年，该行以657场志愿服务活动位居深圳金融系统“青骑兵”活动数量榜首，这份成绩既是对过往工作的肯定，更是对未来前行的鞭策。

展望未来，光大银行深圳分行将进一步深入学习贯彻中央金融工作会议精神，积极响应深圳金融监管局、深圳金融团工委工作部署，持续深化“青骑兵”志愿服务体系建设，不断创新服务形式、提升服务质效，带动更多金融青年和社会力量加入志愿服务行列，打通金融服务“最后一公里”，为营造和谐稳定的金融环境、提升居民金融素养，持续贡献“光大力量”。

通讯员：楼蓉、罗璟鸿

责任编辑：陈晓曼