雪中送炭解民忧 社区服务暖人心——河西社区困境儿童家庭赠锦旗致谢

近日，河西社区党群服务中心暖意融融，辖区困境儿童小张（化名）的家长专程送来一面印有“雪中送炭解民忧 社工服务暖人心”的锦旗，向社区工作人员长期以来的贴心帮扶与真情守护表达诚挚谢意。

小张因身体状况特殊，生活无法自理，日常照护与康复引导需持续投入大量精力与资源，家庭面临较大照护压力与生活负担。社区工作人员在常态化走访排查中获悉情况后，第一时间为小张建立个性化帮扶档案，精准对接家庭需求。通过定期上门探访、开展心理压力疏导、普及科学照护与居家安全知识等举措，有效缓解了家长的照护焦虑，为家庭注入温暖力量。

在精准服务的基础上，社区积极整合多方资源，推动保障政策精准落地，切实为家庭纾困解难。2024年以来，社区主动对接辖区特殊儿童服务机构，为小张及其家长提供一对一入户专业帮扶；2025年积极链接慈善基金会及街道支持，缓解其家庭经济压力。同时协助小张家长成功申请宝安区总工会2026年元旦春节困难职工慰问补贴，有效缓解了家庭在生活保障与康复支持方面的实际困难，用务实举措为这个家庭撑起希望晴空。

“感谢社区工作人员一直以来的关心帮助，在我们最需要的时候伸出援手，解决了家里的大难题，这份温暖我们记在心里！”家长紧紧握着工作人员的手，言语间满是感激。一面鲜红的锦旗，不仅承载着居民的认可与信任，更彰显了基层工作人员扎根一线、为民解忧的责任与担当。

一直以来，河西社区始终聚焦困境儿童及其家庭的急难愁盼，以精准化、常态化服务筑牢关爱防线，用暖心行动传递民生温度。未来，社区将继续坚守为民服务初心，持续深化帮扶服务，以更专业、更贴心的举措守护每一个家庭，让关爱之光照亮更多角落。

居民送锦旗

社区入户探访

爱心慰问

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 李养儒

通讯员/李蜜路 钟月星 邓斯齐