心系特殊群体 情暖民心深处 ——桃源社区增设无障碍通道获居民锦旗致谢

“以往推轮椅出门总要抬上抬下，如今无障碍通道畅通无阻，老人出行、婴儿车通行都方便多了！”近日，桃源社区世外桃源小区居民将一面印有“心系民生显担当，畅通通道便民行”的锦旗送至社区党群服务中心，专程感谢社区为小区增设无障碍通道。这一民生微实事，精准破解了特殊群体的出行难题，彰显了基层治理的精细化与人性化。

桃源居小区建成年代较早，属于老旧小区，老年居民、残障人士等特殊群体占比较高。此前，小区出入口及楼栋门前台阶较高，轮椅、婴儿车难以通行，老年居民出行也存在安全隐患，出行不便成为群众的烦心事，也时刻牵动着社区工作人员的心。

民有所呼，我有所应。社区党委经多次走访摸排、实地调研，将无障碍通道改造纳入2025年“民生微实事”重点项目。在广泛征求居民意见、协调物业与相关部门后，项目于2025年7月正式启动。社区在不影响居民正常生活的基础上，完成54处国标无障碍坡道建设并加装防护护栏，同时根据居民建议新增6处通道，让改造更贴合实际需求。

如今，平整规范的缓坡、牢固安全的扶手，彻底打通了特殊群体的出行障碍，也为全体居民带来便利，赢得居民广泛赞誉。

社区党委书记表示，无障碍通道是便民之路，更是连心之桥。社区始终从群众小事入手，把民生资源用在关键处，让服务更有温度。下一步，桃源社区将持续聚焦居民急难愁盼，持续完善基础设施，用心办好民生实事，全力打造无障碍、有温情、有质感的幸福家园。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 李养儒

通讯员/赖丽瑾 林坤泉 田苗