ESG标杆再获认可 招联荣膺第十五届公益节两项年度大奖

近日，第十五届公益节暨2025 ESG影响力年会在北京隆重举行。作为公益慈善领域最具知名度与影响力的年度盛会，本届公益节汇聚了超千位公益与商界领袖、专家学者及媒体代表，共同探讨公益创新与社会责任实践的融合路径。会上，招联消费金融股份有限公司（以下简称“招联”）凭借在公益领域的长期深耕与突出贡献，荣膺“企业社会责任行业典范奖”“2025年度卓越公司治理奖”双项荣誉，其社会责任及ESG实践收获来自业界的高度认可。

本届公益节以“15年，共益新篇章”为主题，全面展示了当代中国社会公益创新与实践的最新成果，获奖企业包括上汽通用、科大讯飞、蓝月亮、日丰集团等国民知名品牌。作为中国联通与招商银行共同组建的持牌消费金融公司，其获奖体现了业界对其ESG管理成效及公益贡献的充分肯定。

招联始终坚持“以科技践行普惠，让信用不负期待”，通过“好期贷”“信用付”两大产品体系提供全线上消费信贷服务，已累计注册用户3.4亿人，发放贷款超3.3万亿元，累计贡献税收超176亿元，国有资本增值近5倍，业务指标位居行业前列。公司以科技创新驱动普惠金融，构建数智化“自服务”体系，已为超1500万客户提供降费减息支持，累计纾困超42万人次。

在消费者权益保护方面，招联基于自研“招联智鹿”大模型，创新打造智能消保体系，建立起“未病先防、欲病早治、已病综治”的三层递进式消保防线，以针对性、立体化的解决方案，切实提升消保工作质效。目前，消保智能体可实时洞察超过60种场景，问题一次性解决率达到90%，累计识别灰黑灰产号码超6000个、定位疑似黑灰产代理投诉近7万件。

基于持续迭代的人工智能技术优势，招联积极拥抱ESG理念，以数智赋能异业发展。在国家大力发展数字中医药的背景下，招联主动发起研究并通过国内顶尖高校和三甲医院等应用场景打造了“仲思”中医大模型，已服务全国60余家医疗机构；推出“绿元”餐厨垃圾智能收运平台，在26个地市投入应用，助力环保增效。在乡村振兴方面，招联持续开展消费、教育及产业帮扶，在云南武定、河北康保、黑龙江饶河、云南永仁设立“信用书屋暨消保宣教基地”，并连续六年开展“三下乡”活动，覆盖乡村居民超600万人。

未来，招联将持续以“守正”之心、“创新”之力突破服务边界，在深化普惠金融、强化科技消保、助力乡村振兴等方面持续探索，让“金融为民”的初心转化为更多看得见、摸得着的民生成果，为助力金融高质量发展贡献力量。

责任编辑：陈晓曼