西乡街道社区寒夜紧急救助 护送聋哑长者入站

近日凌晨1时30分，乐群社区值班人员接街道值班室转警，得知一名聋哑老人露宿辖区路边，随即赶赴现场。沟通成为最大难题 ——老人既聋哑又不识字。工作人员一边用温和的肢体动作安抚老人焦躁的情绪，一边试着用简单手势比画着与老人沟通，恰逢一名懂手语的外卖员路过，见状主动上前帮忙，为双方搭建起关键的沟通桥梁。

经手语沟通得知，老人系四川籍，被摩的司机绕路遗弃，连日来只能靠大排档剩饭果腹。老人仅能书写姓名，无法通过文字提供身份证、家属相关线索等有效信息。工作人员征得老人同意后，老人主动拿出行李箱内物件配合排查，工作人员同时协调民警开展人脸识别工作，均未查询到有效信息。考虑到老人露宿街头，且深夜气温较低，社区工作人员当即决定联系区救助站，并租车全程陪同护送老人前往。

凌晨3时许，社区工作人员顺利将老人送至宝安区救助站，全程协助完成登记、交接等各项手续。确认得到妥善安置后，老人脸上露出安心的笑容，向工作人员挥手道别。此次深夜救助，乐群社区工作人员切实为困难群众排忧解难，用实际行动诠释了社区的责任与担当。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 彭丹阳

通讯员/李小梅 林韬文 田苗

图/受访方供图