“菜篮子”里装“知识”，恒丰银行深圳分行为银龄群体送上双重温暖

近日，深圳竹盛、水榭春天、新岸线等社区中心广场暖意融融。来自湖北的新鲜蔬菜跨越千里，被送到社区长者手中。与这份“暖心菜篮”一同抵达的，还有一堂生动实用的金融防骗课。

为进一步提升老年人防诈意识，恒丰银行深圳福田、龙华、宝安支行联合多个社区居委会，共同发起“银龄守护 暖心同行”公益活动。活动创新采用“公益送菜+知识科普”模式，在为400余户老年家庭送去健康关怀的同时，也将金融安全的种子悄然播撒。

“这菜水灵，闻着就有股清香味！”活动现场，老人们提着刚刚领到的蔬菜礼包，笑意盈盈。一份简单的蔬菜，成为了连接金融机构与社区居民的情感纽带，也让后续的金融知识普及在一种轻松、信任的氛围中自然展开。

“如果接到电话，说您的孙子出事要钱，该怎么办？”

“有人上门推销‘高收益、零风险’的养老理财产品，能信吗？”

在“趣味问答”区，围绕生活中常见的金融诈骗陷阱，工作人员设置了简单明了的问题。老人们目不转睛、踊跃抢答，在互动游戏中，轻松掌握了“不轻信、不透露、不汇款”的防骗口诀。

另外，银行工作人员设立的咨询台前也围满了人。不少老人拿着手机，询问如何安全操作。

“您看，凡是陌生链接千万不要点，验证码谁要都不能给。”理财经理半蹲在一位坐轮椅的老人身旁，指着宣传页上的案例，一字一句地耐心讲解。这种“一对一”“面对面”的零距离服务，精准解答了老人们在数字时代面临的具体困惑，为他们的财产安全增添了一道“人工防护网”。

“这个形式好！不像光听讲座那么容易犯困，答对了还有新鲜蔬菜，还能一对一咨询，这下是真能记住！”社区居民张阿姨笑着说。这种寓教于乐的方式，极大地激发了老人们的参与兴趣，让原本略显枯燥的金融知识变得生动可感。

恒丰银行深圳分行通过这次“银龄守护 暖心同行”活动，以温情为切入点，以实用为落脚点，成功地将金融知识的“防护网”织进了社区，织入了老人们的心中。未来，恒丰银行深圳分行将持续践行金融机构的社会责任，将这份“守护”延伸到更多社区，不断创新服务形式，为“银发一族”的金融安全与幸福生活保驾护航，让金融服务更有温度。

供稿：恒丰银行深圳福田支行、龙华支行、宝安支行