凤对话｜吴海全：转型是必由之路，在变局中把握机遇

1月11日至12日，第九届深商盛典暨中国企业家俱乐部20年活动在深圳前海国际会议中心举行，以“遇见未来的中国企业思想”为主题，汇聚各领域企业家共探高质量发展路径。深圳市冠旭电子股份有限公司董事长吴海全在采访中，分享了企业二十余年的发展心得——从创新坚守、产业生态协同到绿色转型、品牌升级，从代工模式迈向自主品牌，从“世界工厂”升级为“零碳工厂”，为中国品牌出海与消费电子产业升级提供了鲜活的“深商样本”。

图：深圳市冠旭电子股份有限公司董事长吴海全

以下为访谈实录，略删减：

凤凰网深圳：面对当前复杂多变的经济形势，您认为深商企业家需坚守怎样的企业思想与精神内核，方能实现更高质量的发展与突破？

吴海全：我认为深商实现高质量发展，核心要坚守三点核心思想与精神内核。首先，创新是深圳的DNA，也是深商发展的核心驱动力，这是毋庸置疑的。其次，坚持与坚守同样至关重要，我对此深有感触。我深耕声学产业20多年，一直专注于智能耳机、智能音响等领域，始终坚守在这个行业，把产品做精做透。只有坚守主业，才能更好地迎接未来的挑战与机遇。最后，可靠的产品、技术、标准与品质是企业的立身之本。这些是消费者使用产品后能直接感受到的价值，也是企业赢得市场认可的关键。综上，创新、坚守、可靠的产品技术与品质服务，这三点是深商实现更高质量发展的核心支撑。

凤凰网深圳：在全球化进程持续深化的背景下，您认为深商企业凭借哪些核心特质，能够构筑起独树一帜的市场竞争力？

吴海全：深商企业的核心竞争力，离不开多方面的支撑，主要体现在三个维度。第一，完善的产业链与生态链优势。这得益于政府的支持，以及深圳和珠三角地区成熟的产业基础，上下游协同发展的产业链生态，为企业“走出去”提供了坚实的保障，这种协同效应也无形中构筑了企业的核心竞争力。第二，技术领先性与敢闯敢为的精神特质。深圳企业普遍具备紧跟时代步伐的意识，始终追求技术创新与产品领先，这种敢闯敢试、敢为人先的精神，刻在每一位深商企业家的骨子里，也让我们能够持续将先进技术和产品推向全球市场。第三，政策扶持与出海经验积累。政府出台了众多支持企业“走出去”的扶持政策，为企业出海保驾护航；同时，深商企业在长期的出海实践中积累了丰富经验，这也是我们在全球化竞争中脱颖而出的重要优势。

凤凰网深圳：冠旭建成了行业内首个零碳工厂，其斩获的绿色认证体系，是从哪些维度助力企业实现高端市场的突破与深耕？

吴海全：其实我们冠旭电子还获得了国家级绿色企业认证，建成了零碳工厂，研发了一系列零碳、碳中和产品。这一切离不开国家和政府的引导与支持，国家倡导绿美中国建设，推动绿色低碳发展，出台了众多鼓励绿色低碳消费的政策，这些政策不仅提升了消费者对绿色消费的认知和理解，也为绿色产品的市场推广奠定了良好基础。在这样的政策背景和市场环境下，我们的零碳工厂生产的绿色低碳产品，更易获得消费者的认可与接受，消费者也愿意为这类兼具环保价值与品质保障的产品买单。可以说，绿色认证体系从市场认知、消费者认可、政策适配三个核心维度，助力我们精准对接高端市场需求，实现了在高端市场的突破与深耕。

凤凰网深圳：消费电子行业竞争日趋白热化，冠旭是如何构建品牌护城河、锻造核心竞争力，进而走出差异化发展之路？

吴海全：冠旭的差异化发展之路，核心围绕创新、场景化需求解决和产品美学设计三大方向展开。首先，持续创新是核心驱动力。我们高度重视研发创新，累计申请专利及专利许可超过3000项，在国际舞台上也获得了认可——去年首次参加日内瓦发明展，提交的7个产品斩获2项金奖、5项银奖；今年提交的2个产品再次斩获1金1银。通过技术创新，我们持续推出领先市场的产品，构筑技术壁垒。其次，精准解决消费者场景化痛点。我们深入挖掘消费电子的使用场景需求，比如针对运动耳机用户，用AI技术解决跑步时的风噪问题，设计点头、摇头接听/挂断电话的便捷操作，还加入UV消毒功能解决运动后耳机出汗滋生细菌的问题，通过这些细节创新，提升消费者的使用体验，规避同质化价格竞争。最后，将产品设计与时尚美学深度融合。我们不把电子消费品局限于实用功能，更注重其工艺美感与时尚属性，使其成为兼具实用性与装饰性的配饰。比如去年推出的Cleer Clip产品，就以极具时尚感的设计获得了市场的广泛关注。

凤凰网深圳：冠旭电子从代工为主的业务模式，成功转型并孵化出“Cleer”自主品牌。对于珠三角众多亟待转型的代工企业，您有哪些可复制的实战经验可以分享？

吴海全：我做代工业务几十年，至今也仍在开展相关业务。但大家都清楚，在价值链微笑曲线中，代工制造环节的毛利较低，企业要实现长期发展、获取更高价值，向微笑曲线两端的技术研发和品牌运营转型，是必然选择，与其晚转型不如早布局。我们的转型契机是在金融危机之后，当时我们痛定思痛，下定决心将OEM、ODM业务赚取的利润，持续投入到技术研发和品牌建设中。从转型至今，我们在这两个领域坚持投入了十多年，如今终于看到了曙光，Cleer品牌也逐步在市场上站稳脚跟。对于亟待转型的代工企业，我的核心建议是：转型是必须的，要尽早树立技术和品牌意识，敢于持续投入，坚守长期主义，只有这样才能突破代工模式的局限，实现企业的高质量发展。

凤凰网深圳：最后，能否请您分享对本届深商盛典的期待与展望？

吴海全：当前正处于百年未有之大变局，这对企业发展而言，既是挑战也是机遇。我期待本届深商盛典能够搭建起优质的交流平台，汇聚深商力量，凝聚发展共识。希望广大深商企业能够携手并肩，主动拥抱变化，将时代挑战转化为企业转型升级、实现更高质量发展的机遇，共同推动深圳乃至全国经济的持续健康发展。