西乡径贝：讨薪堵门非良策，社区调解解“薪”愁

近日，径贝社区内出现一起劳资纠纷引发的聚集事件，十余位装修工人因被拖欠工资多日，情绪激动地聚集在业主家门口讨薪，一度影响小区正常生活秩序。社区工作人员了解情况后迅速介入调解，最终促成双方达成一致，工人们顺利拿到足额工资，一场矛盾纠纷得以圆满化解。

据悉，这十余位工人受包工头陶某委托，承接了该小区业主郭某的房屋装修工程，双方口头约定工程竣工后一次性结清工资。工程完工验收后，业主郭某以部分装修细节需整改为由，拒绝支付剩余工程款；包工头陶某则因未收到尾款，无法向工人发放工资。工人们多次与双方沟通无果，家庭生活陷入困境，情急之下采取了堵门讨薪的过激方式。

社区得知该情况后高度重视，迅速启动劳资纠纷应急处理机制。工作人员第一时间赶赴现场，安抚工人情绪，耐心倾听其诉求，同时告知大家堵门讨薪的行为不可取，引导其通过合法途径维护自身权益。随后，社区主动联系业主郭某、包工头陶某到社区调解室进行协商。

调解过程中，工作人员秉持“依法依规、公平公正”原则，厘清各方责任：向业主李某阐明，装修瑕疵可通过合理方式协商整改，但不能以此为由拖欠工程款，且需承担连带支付责任；向包工头王某明确，按时足额支付工人工资是法定义务，不得因工程款纠纷转移风险；同时向双方解读《保障农民工工资支付条例》相关规定，打消各方顾虑。

经过多轮“面对面”磋商和“背靠背”沟通，社区工作人员找准矛盾症结，提出折中方案：由业主郭某先行支付扣除合理整改费用后的剩余工程款，包工头陶某收到款项后立即向工人结清全部工资，装修瑕疵由陶某在约定时限内免费整改。最终，三方达成一致并签订调解协议。当工人们拿到被拖欠已久的工资时，脸上露出了欣慰的笑容，纷纷向社区工作人员表示感谢。

“劳动者维权需走合法途径，堵门等过激行为不仅无法解决问题，还可能触犯法律。”社区负责人表示，今后将持续加强辖区劳资纠纷排查预警，常态化开展劳动法律法规宣传活动，通过“早发现、早介入、早化解”的工作模式，将矛盾化解在基层，切实守护劳动者合法权益，维护辖区和谐稳定。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 彭丹阳

通讯员/ 张廷智 钟桂红

图/受访方供图