SZFF·2025深圳金融星光｜中国光大银行股份有限公司深圳分行王亚文

近日，由凤凰网深圳发起，携手深圳市银行业保险业共同打造的第七届“2025深圳金融星光”活动正式拉开帷幕。光大银行深圳景田支行大堂经理王亚文，凭借其高度的职业警觉、强烈的责任心与出色的应急处置能力，成功为客户拦截百万元重大资金损失，荣获“2025金融星光人物”称号。

2024年11月19日下午，一位神色紧张、略显无措的蒋阿姨引起了王亚文的注意。她主动上前询问，得知蒋阿姨欲向某“投资公司”转账100万元，用于购买一款名为“宜人优选”、年化收益率高达7%以上的理财产品，且此事家人并不知情。职业的敏感让王亚文瞬间警觉。

她立即与同事协作，对收款方信息展开核查。查询发现，该公司为2023年新注册的小微企业，预留联系方式无法接通，背景存疑。面对高风险信号，王亚文沉着应对，与理财经理、柜员共同向蒋阿姨耐心剖析此类“高收益”产品背后的诈骗风险，并结合查证信息，详细解释电信诈骗的常见手法与巨大危害，让蒋阿姨终于意识到自己险些落入骗局，放弃了转账念头，成功守护了一位老人的毕生积蓄，更守护了一个家庭的安宁幸福。

王亚文以她的细心观察、快速反应和有效干预，生动诠释了金融一线服务人员不仅是业务的办理者，更是客户资金安全的“守门人”和金融风险的“吹哨人”。未来将继续以更专业的技能和更温暖的陪伴，守护好每一位客户的“钱袋子”。