
近日,由凤凰网深圳发起,携手深圳市银行业保险业共同打造的第七届“2025深圳金融星光”活动正式拉开帷幕。中信银行深圳宝安支行贵宾客户经理郑伟婷,凭借卓越的专业素养与真诚的服务精神,荣获“2025金融星光人物”称号。

郑伟婷拥有十年银行从业经验,持有银行从业、基金、保险、理财销售资格及AFP金融理财师等多项专业资质。她始终秉持“金融为民”的服务初心,将“急客户之所急,想客户之所想,解客户之所忧”作为行动准则,在平凡岗位上诠释着金融服务的温度与深度。
在工作中,郑伟婷积极构建“人—家—企—社”四位一体的全方位服务体系,以客户需求为中心,深入融合金融与生活场景。无论是个人财富管理、家庭资产传承,还是企业账户服务、融资支持与社会责任咨询,她均能凭借扎实的专业知识,为客户提供系统化、定制化的综合解决方案,持续延伸金融服务价值链。
作为扎根一线的金融从业者,郑伟婷始终将客户信赖与权益保护置于首位,坚持以透明、诚信、专业的态度开展服务,赢得客户长期信任。同时,她积极响应分行号召,主动学习运用智能化工具与前沿技术,推动服务模式从“标准化”向“个性化、智能化”升级,切实提升服务效率与体验,以实际行动践行金融工作的“向实向新、乘势而上”。