
12月1-3日,第三届侨交会 (越南) 智能科技展在越南胡志明市SKYEXPO会展中心圆满举行。作为本届展会的重要配套活动,“云购未来·直播新视界暨第二十二届国际民间交流圆桌会”于12月2日下午顺利举行。来自TikTok shop、ShanHaiMap、Kingroad、PingPong支付、MVOT集团等机构的实战派代表和KOL代表到场,为50余名参展商和采购商提供了落地全链路拆解、运营经验、供需撮合等多维赋能,持续深化中越产业合作交流。

活动首先从跨境贸易的支付环节、品牌营销、直播转化等方面进行了痛点解析和实操建议,越南本土企业和KOL代表结合自身从业经验发表了主旨演讲。
支付破局:筑牢跨境交流安全防线
跨境交易的“钱流通畅”是落地基础,PingPong支付公司高级销售经理Tracy直指中越贸易跨境支付三大挑战:付款周期长达3-7天导致资金占用、海关与银行手续繁琐、关税及汇率损耗侵蚀利润。她强调,企业需优先选择具备多货币支持、资金安全管控及流程简化能力的支付伙伴,同时需警惕非法支付渠道风险,确保交易符合越南央行监管要求。这一建议与越南当前严打非法跨境支付的政策导向高度契合,为企业规避合规风险提供了关键提示。
营销突围:内容与渠道双轮驱动
越南70%人口为35岁以下年轻人,大部分都有直播间购物经历,这一消费特征决定了“娱乐+购物”的营销逻辑。越南MVOT集团首席运营官Daniel提出“多渠道协同策略”:以TikTok打造流量与品牌认知,借其内容逻辑快速起量优势突围;同时通过Shopee/Lazada商城体系优化转化率与用户忠诚度。
KOL代表MITA MINH TÂN则结合案例分享,进一步拆解直播公式:平台策略(触达广、高转化率)+本地主播策略(降低沟通成本并增强信任)+场景化内容(抓眼球、讲痛点、营造稀缺感)+直播友好型产品(易演示)+技术体验+高效履约+售后。

“抢滩越南,中企落地的‘坑’与‘路’”
随后,深圳市侨商智库研究院对话TikTok shop越南本土TSP运营经理Penny、ShanHaiMap工厂制造业业务负责人Marcus、Kingroad运营负责人David,从市场、营销、供应链、政策四个维度给出海企业带来了系统性建议。
市场定位:跳出照搬陷阱,做实本地深耕
越南市场分层明显,胡志明高端社区青睐全屋智能系统,下沉市场更认可平价智能门锁。Penny建议企业采用“场景化适配+平台工具赋能”策略:家居产品可结合越南人重家庭、爱节日的特点设计场景;借助TikTok Shop的ACE体系(货品选品+内容承接+本地化工具)深耕市场。David则警示“照搬国内模式”的误区:越南用户更关注产品耐用性与售后速度,而非单纯堆砌参数,内容本地化需“换脑袋”而非简单翻译。Marcus也补充建议公司落地越南应优先采取轻资产模式,线下销售可复用现有渠道,线上电商初期可携手代运营和平台商试水;员工招聘重精不重多,先采取轻体量推进线上运营,待模式跑通后再调整模型决定扩张。
多渠道联动:打响越南市场品牌声量
中企深耕越南市场,渠道营销成为关键破局点。从电商层面,据 Penny 分享,TikTok Shop 为卖家提供三类核心营销支持:投入重磅资源的 S 级大促、聚焦垂类赛道的周度 / 月度促销,以及适配知名品牌的 IP 营销活动,助力企业快速提升在越品牌影响力。David 则补充提醒,企业营销内容需避免生硬说教,应贴合真实消费场景吸引目标客群;达人合作不应唯流量论,选择与产品类型高度适配的达人,方能实现更精准的传播效果。
供应链搭建:控本增效筑牢出海根基
目前,中企在越的供应链衔接仍存在不少卡点,企业应如何解决成本高、效率慢等难点?Marcus 分析,供应链成本控制可从采购、物流、库存三大维度发力:采用本地采购、中国跨境采购与区域供应商相结合的模式;优选准时率高、组织能力强的合作方,降低隐形成本;新入局企业可采取“少量备货、短时快反” 策略,灵活应对市场变化。从搭建物流供应链方面,David建议企业可先通过电商进行周期一个月的测试,再同步联动线上达人推广验证;轻工或体验产品则可同步布局线下渠道。在对接海外仓时,需以效率为核心,通盘核算综合成本,重点评估合作方的交付时效和响应度等,确保供应链稳定高效运转。
政策合规:抢抓风口,守住底线
Marcus明确越南当前政策导向:优先欢迎智能化、绿色化、透明化的高端制造企业,如芯片研发、半导体等领域都享有政策红利;同时强调合规是“生命线”,电商、制造等领域均需完成法定办证与备案,支付、数据等环节需符合监管要求。关于电商合规,Penny补充介绍道,TikTok Shop有专门的客户经理与优秀服务商提供从落地、物流、财税到内容运营的全链条支持,帮助商家长久经营;同时警示企业在越南经营必须严格遵守当地法规,切不可走捷径。

本次“云购未来·直播新视界暨第二十二届国际民间交流圆桌会”由中国贸促会商业行业委员会、越南科技部、胡志明市贸易投资促进中心、深圳市侨商智库研究院主办,得到贸易发展与标准合作组织、中国侨商联合会、广东省侨联的指导以及广东国际商会、深圳市海外交流协会、亚洲营销联盟、亚洲中小企业理事会、越南中国总商会广东企业联合会(越南粤商会)、胡志明市企业家协会、TikTok shop等单位的支持。活动揭示了中企落地越南的核心逻辑:以支付安全为基础,以本地化营销为引擎,以场景化产品适配市场,以轻资产供应链控本,以合规经营护航长期发展。既帮助企业读懂市场、对接资源,也进一放大了展会平台的“连接力”与“转化力”。
文/凤凰网深圳 谢银波 实习生 沈婧
图/主办方供图