十五运会宝安赛区获25封感谢信
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十五运会宝安赛区获25封感谢信

9月23日上午,十五运会群众比赛模型(航海、车辆)项目决赛在宝安落幕。赛事期间,恒丰海悦国际酒店、机场希尔顿逸林公寓作为宝安赛区服务酒店,为保障赛事平稳运转全力服务。

决赛后,台风“桦加沙”来袭,140余名赛事相关人员被迫滞留。宝安赛区综合保障服务部门迅速联动酒店升级服务:设综合接待处与楼层服务岗,建立“3分钟响应”机制,高效处理证件核验、物品传递等需求。接待处另备有含碘伏、创可贴等物品的“百宝箱”,提供打印服务,还因连日降雨准备了姜茶与一次性雨衣。针对身体不适的运动员,驻点医务人员与酒店团队全程护航。

十五运会宝安赛区获25封感谢信

为应对台风并保障运动员休息,接待处提前发布预警,提醒出行安全。同时,协调酒店延长供餐时间、全天开放健身房,并准备合影横幅供大家打卡。

十五运会宝安赛区获25封感谢信

9月25日起,滞留人员陆续返程,此前已收到全国18支省级代表队及技术官员送来的25封感谢信。四川队教练张利维称赞接待专业,山东队领队李锴更是高度评价,这是他第四次参加全运会,宝安在极端天气下的保障细致全面,从明信片到车辆协调,每个细节都令人难忘。

十五运会宝安赛区获25封感谢信

为配合赛事圆满举办,宝安赛区还在赛场及住地布置“宝安新智造,全运新体验”科技文创展,汇聚20余家本地创新企业,既展“智造”魅力,也推动观赛流量转化为文化消费,打造独特“票根经济”。

文/凤凰网深圳 雷可可 实习生 麦梓妍 通讯员 刘强

图/受访方供图