交通银行深圳分行金融社保卡服务再升级,打造民生金融服务新标杆
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交通银行深圳分行金融社保卡服务再升级,打造民生金融服务新标杆

交通银行深圳分行持续深耕民生金融服务领域,近期针对市民金融社保卡办理及新生儿家庭需求,推出一系列便民举措,以数字化创新破解群众办事痛点,全力打造民生金融服务新标杆,为鹏城百姓带来更高效、暖心的社保卡服务体验。

以往,市民办理社保卡时,需专门准备数码照片回执,流程繁琐、材料准备复杂。交通银行深圳分行以技术创新打破传统限制,推出社保卡办理免数码回执照片功能。市民无需再额外准备该材料,从源头上简化办理流程大幅节省时间成本,让社保卡申领“一步到位”。这一贴心举措,切实解决了群众办事中的“材料烦、流程杂”痛点,受到广大市民的热烈欢迎。

今年5月,交通银行深圳分行独家承办深圳地区新生儿社保卡“出生一件事”业务,实现出生医学证明、新生儿社保卡、城乡居民参保登记等电子档案申领事项“一键集成办理”,截至目前已为超3000组新生儿家庭提供便捷服务。

针对新生儿家庭的特殊需求,交通银行深圳分行同样进行了服务升级。为申领少儿社保卡的客户提供制卡加急服务,制卡时长从原本的12日大幅压缩至3日。同时,推出免费快速邮寄服务,新生儿家庭通过“粤省事”完成“出生一件事”业务办理后,只需在交通银行深圳分行公众号相关业务链接补充邮寄信息,即可享受社保卡“送卡上门”服务。“制卡快、邮寄免、流程简”的贴心体验,收获了家长们的一致好评。

从全民社保卡办理的“材料减负”,到少儿社保卡的“效率双升”,交通银行深圳分行始终聚焦市民最迫切的民生服务需求,以数字化转型为抓手,不断创新服务模式。未来,交通银行深圳分行将继续围绕群众办事的“堵点”“难点”,持续推出更多惠民、便民的金融服务新举措,以金融力量助力民生服务提质增效。

通讯员:吴佩瑶

审核:周盛祥

责任编辑:李佳芮