“唱”享安全消费 深圳金融业将金融教育宣传送至群众身边

9月12日，在2025年金融教育宣传周预热期间，一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融宣传活动在莲塘口岸火热开展。

活动由中国太保寿险深圳分公司、国任保险深圳分公司、上海银行深圳分行等17家银行保险机构组织开展，在深圳金融监管局的指导和罗湖区金融服务署、莲塘街道办、深圳银保消促会、罗湖区金融行业协会、莲塘派出所等单位的支持下，各金融机构充分发挥资源优势，搭建金融教育游园会，将“明白消费、适当消费”的理念和技能送至跨境群众，同时也回应跨境消费者关切，唱响深圳金融业“护航消费、安全消费”的使命和承诺。

践行以人民为中心 唱响金融护航承诺

活动伊始，各金融机构高管一同上台，向往来群众发出“保障金融权益 助力美好生活”的联合承诺，将持续以人民群众的需求出发，坚定营造安全放心的消费环境。同时宣布本次2025年金融教育宣传周重点活动启幕，介绍游园会各板块活动内容，吸引跨境群众参与，在玩中学，在学中得，沉浸其中，有所收获。

致市民朋友的一封信 保障金融消费权益

活动在显著位置设置了移动教育小课堂，一封致市民朋友的信书写了深圳金融业对市民朋友关注自身消费者权益的恳切倡议，以“消保筑防线，骗术退退退”“选对‘适’力派，消费不盲买”“明智非法中介有套路，冤种反正我不当”“民生保障全，消费底气足”等新颖有趣的宣传语和细致明确的风险提示，拆解跨境居民在日常生活中涉及的各类消费陷阱和骗术手段，引发群众思考，强化反诈意识，将适当消费技能精准触达跨境消费者，鼓励理性消费，守护自身权益。

创意活动形式多样 强化金融教宣质效

活动核心区域游园会互动回廊划分为“守信反诈 护航消费”“适当匹配 明白消费”“远离陷阱 理性消费”“保障民生 提振消费”四大模块，各金融机构和支持单位充分发挥自身资源优势，设置了新颖丰富的教育宣传互动游戏，参与的跨境群众凭借活动打卡积章换礼。互动中植入各类侵害消费者权益的案例，工作人员针对性讲解其中关键，细致解答群众疑问，强化金融教宣质效。

活动吸引了跨境群众的热情参与，现场人头攒动。带家人来深游玩的香港市民王阿姨说“一出口岸就看到这么热闹的活动，小朋友玩得很开心，两地的金融环境有不同，诈骗手段不完全一样，今天了解了很多内地的反诈知识，看到这么多公司都重视消费者的权益，我们消费也安心啦。”

此次活动作为金融教育宣传周重点活动之一，走近跨境群众，成功传递了深圳金融业积极推进金融教育宣传的决心和保障消费者权益的行业共识。在2025年金融教育宣传周期间，深圳各金融机构将陆续开展丰富多样的特色活动，将金融教育活动针对性的送至各类人群，切实满足人民群众美好生活需要。

本次活动参与单位：中国太保寿险深圳分公司、国任保险深圳分公司、上海银行深圳分行、中国太保产险深圳分公司、中国人寿、人保财险深圳市分公司、太平财险深圳分公司、北部湾保险深圳分公司、鼎和保险深圳分公司、富德产险、平安银行信用卡中心、中信银行深圳分行、微众银行、民生银行深圳分行、招商信诺、前海人寿总公司&深圳分公司、人保健康深圳分公司

通讯员：陈婧雪

审核：周盛祥

责任编辑：李佳芮