以案说险 | 警惕“买保险赠礼品”背后的陷阱

近年来，保险行业不断发展，为广大消费者提供了多样化的风险保障。然而，一些不法分子却利用各种手段实施诈骗行为，严重损害了消费者的合法权益，也给保险行业的声誉带来了负面影响。因此，消费者在购买保险产品时，一定要保持警惕，增强防范意识，避免落入不法分子的诈骗陷阱。

【案例详情】

最近，张女士在回家途中遇到保险代理公司的销售人员在做活动，销售人员正在向过往的居民推销保险产品，并声称在活动期间购买保险产品可获得精美礼品。张女士正考虑为自己投保一份保险，听到这样的介绍后感到非常吸引，毕竟既能获得保障又能获得赠品，何乐而不为呢？在销售人员的热情推荐下，张女士通过其提供的投保渠道成功购买了保险，并领取了礼品。

但是，张女士在成功投保后，并未接到保险公司的任何回访电话。她尝试拨打客服热线，却始终无法接通，这让她开始警觉起来。通过官方渠道查询保单信息后，她震惊地发现，这份保单竟然不存在！意识到自己可能被骗的张女士立刻报了警。警方调查后确认，这是一起典型的保险诈骗案件。不法分子通过假冒保险公司工作人员，利用消费者对赠品的渴望，诱使他们支付保费，而所谓的保单实际上根本不存在。

【诈骗手法剖析】

1.伪造身份。不法分子通过伪造保险公司工作人员的身份，获取消费者的信任。他们通常会使用虚假的电话号码、工作证等道具来增加可信度。消费者往往因为缺乏辨别能力，轻易相信了这些伪装者的身份。

2.虚假宣传。以“买保险赠礼品”为诱饵，夸大赠品的价值，吸引消费者购买保险产品。不法分子利用消费者贪图小便宜的心理，制造虚假的优惠活动，诱导消费者上钩。

3.诱骗支付。在消费者被虚假宣传吸引后，不法分子会诱导其支付保费。一旦保费到账，他们便消失得无影无踪。

4.伪造保单。部分不法分子伪造保单信息，让消费者误以为已经成功购买了保险产品。实际上，这些保单都是无效的，无法在保险公司查询到相关信息。消费者在支付保费后，往往因为没有及时查询保单信息，而未能及时发现被骗。

【案例启示】

1.提高警惕，核实身份。在购买保险产品前，务必通过官方渠道核实销售人员的身份和资质。不要轻易相信陌生人的推荐和宣传。

2.理性对待礼品诱惑。天下没有免费的午餐，对于过于诱人的赠品要保持警惕。在购买保险产品时，应重点关注产品的保障范围和性价比，而不是被赠品所迷惑。

3.选择正规渠道购买保险。购买保险产品时，应选择正规的保险公司或保险中介机构，避免通过不明渠道或个人购买保险。正规的保险公司会有完善的售后服务和风险保障机制，能够更好地维护消费者的权益。

4.仔细阅读合同条款。在签订保险合同时，一定要仔细阅读合同条款，特别是保险期限、保险责任、免责条款等内容。如果对条款有疑问，可以向保险公司或专业的保险顾问咨询，切勿盲目投保。

5.查询保单信息。支付保费后，要及时通过官方渠道查询保单信息，确保保单的有效性。如发现异常情况，应立即报警并联系保险公司进行核实。

来源：人保健康深圳分公司