中英人寿深圳分公司：警惕新型保单诈骗，守护您的财产安全——每位客户必读指南

近期，保险诈骗手段不断翻新，我司接到多起客户反馈，有不法分子冒充保险公司工作人员，以“保单升级”“代理退保”“开通高收益账户”等名义，诱导消费者办理保单借款、退保甚至骗取转账及个人信息，严重侵害客户权益。为保障您的财产安全，中英人寿深圳分公司特此发布防诈指南。

一、常见诈骗手法解析

1. 诈骗话术

不法分子常冒充我司员工，谎称公司获“注资”推出“回馈活动”，以“减免保费”“赠送医疗险”等话术诱骗客户转账。

2. 诈骗手段

多通过171等虚拟号码联系客户，添加微信后发送虚假投保链接或二维码，引导客户至第三方平台投保其他产品。

3. 信息窃取

诈骗分子利用非法获取的客户信息实施精准诈骗，客户个人信息安全面临严重威胁。

二、防诈实用指南

1. 警惕高利诱惑

保险公司不会通过电话索要“补交费用”或要求“转账升级保单”。凡以“优惠活动”为由诱导资金操作均属诈骗。

2. 核实来电身份

接到自称“保险公司工作人员”的来电，请通过官网、官方客服或保单合同信息进行二次核实。

3. 强化信息保护

切勿向他人泄露银行卡号、身份证号、短信验证码等敏感信息。如发现信息泄露，请及时向公安机关或金融监管部门举报。

4. 认准官方渠道

投保、退保、理赔等操作请务必通过保险公司官方平台或线下网点办理，切勿轻信来源不明的链接或二维码。

三、国家反诈中心特别提醒

“代理退保”诈骗已成为保险金融领域重大风险！不法分子以“全额退保”为诱饵，唆使消费者通过恶意投诉实施诈骗，请务必提高警惕！

凡是涉及转账、索要个人信息、退保或保单升级的陌生来电，均可能存在诈骗风险。请第一时间通过官方渠道核实，坚决守护您的资金与信息安全。

中英人寿深圳分公司再次呼吁广大客户：保持警觉，通过正规渠道办理业务，切实维护自身合法权益。

来源：中英人寿深圳分公司