农行深圳光明支行：银龄相聚学消保 农情服务暖人心

为搭建银行与老年朋友之间的暖心桥梁，把更贴心的金融服务送到他们身边，农行深圳光明支行走进光明区老干部服务中心，开展以“智教银龄启新程，解锁消费新动能”为主题的消费者权益保护专题活动，用实际行动践行“金融为民”的初心，努力营造安全、放心的老年金融消费环境。

聚焦真实需求，定制银龄消保课堂

活动从“金融消费者八大权利”切入，该行以贴近老年人实际需求的方式，展开了一场实用的权益知识宣讲。农行工作人员结合老年人日常金融场景，用通俗易懂的语言细致讲解电信诈骗、非法集资、虚假理财等常见骗局的识别方法和防范要点，让金融知识“听得懂、学得会、用得上”，为老年朋友的财产安全保驾护航。

互动问答升温，筑牢金融防护网

现场，农行“青骑兵”志愿者通过真实案例演绎，模拟电信诈骗和虚假理财诈骗过程，以面对面互动、一问一答的形式，解答老年朋友们关于账户安全、养老金管理等关切问题。大家踊跃参与、积极回应，在轻松的氛围中进一步掌握了守住“钱袋子”的实用技能。

暖心桥梁相连，擦亮“农情消保”名片

本次活动以精准回应老年群体金融需求为核心，通过风险提示、知识普及和互动交流，切实提升了老年人的风险防范意识和自我保护能力。活动既体现了农行作为国有大行的社会责任担当，也在欢声笑语中传递了金融服务的温度与专业，为构建老年友好型金融环境贡献力量。

通讯员：孔志宏

责任编辑：李佳芮