近日，白石洲西社区组织社区网格员与楼栋长携手，深入辖区开展特殊困难群体入户关怀行动，为残疾老人及高龄老人送去切实的帮扶与温暖。
网格员作为社区治理的“神经末梢”，在此次行动中精准发力，依托日常走访建立的详实台账，带领楼栋长逐户登门，为老人送去精心准备的日用品。在老人家中，网格员和楼栋长坐在老人身旁，耐心倾听他们的心声，细致询问他们的日常生活起居和身体状况，拉家常、叙近况，在轻松愉快的氛围中，将社区的关心与牵挂传递到老人心坎上。
一位长期照料瘫痪老伴的老人，被社区的关怀深深打动，动情地说到“我心里很暖和。”简短的一句话，既是对关键时刻温暖援助的真诚回应，也是对网格员日常细致服务的肯定。让现场的大家都心里暖暖的。
此次走访不仅传递了社区的温情，更彰显了网格化管理在基层服务中的关键效能。网格员凭借对社区的深入了解，与楼栋长紧密协作，精准掌握每位老人的需求，确保帮扶措施覆盖最需要帮助的家庭。社区负责人表示，将持续深化网格员与楼栋长的联动机制，织密社区关爱保障网，确保每一位特殊困难老人日常有依靠、生活有保障、心有所安。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 周彦辰 通讯员 陈丹娜 王易
图/受访方供图