凤对话｜乐其创新SmallRig CTO 潘志强：以用户需求驱动创新，探索影像配件产业发展新路径
在影像创新的浪潮中，SmallRig斯莫格以“用户第一”为锚点，让技术与开发在分工中碰撞火花，于标准里孕育效能——当“预制轨道”托起研发的速度，当“量化刻度”丈量创新的精度，那句“流程驱动创新，标准保障效能”的坚守，终将让每个螺丝孔的深度里，都藏着对创作者最朴素的致敬。
5月23日，以“影像浪潮・时代进程”为主题的2025国际影像文化周（中国·深圳）正式开幕。乐其创新 SmallRig CTO 潘志强作为本届文化周核心嘉宾，出席“影像场景发展与相机产业复苏”主题圆桌论坛并发表了专业见解。在论坛中，潘志强系统阐述了SmallRig斯莫格作为影像场景创新产品制造商的行业定位与创新路径，强调“用户需求驱动”始终是产品研发的核心价值——即通过用户共创模式将真实场景需求转化为技术解决方案。
图：潘志强参与圆桌对话
针对影像场景多元化趋势，他指出，从专业电影到大众直播的技术迭代为配件产业开辟了全新空间，不仅拓展了创作工具的边界，更通过“技术与开发分离”机制实现多源技术的有机融合与产品快速迭代。面对人工智能与轻量化技术引发的行业变革，他特别强调“硬件创新不能偏离创作本质，需要在技术革新中始终坚守‘以工具赋能表达’的初心。”
作为本次文化周的专访嘉宾，潘志强走进凤凰网深圳专访间。他表示SmallRig斯莫格作为全球化影像配件品牌，未来希望与内地开展更多技术交流与生态合作，推动人才培养与标准共建。并指出“尽管当前影像产业面临场景碎片化挑战，但通过深化‘主机+场景化产品+内容’协同创新和区域产业链融合，仍可探索出更具生命力的发展路径。”
以下为采访实录，略删减：
凤凰网深圳：在SmallRig斯莫格工作了七年时间，能否和我们分享一下您在这段职业经历中的工作心得？在您心目当中，SmallRig斯莫格是一家怎样的企业？
潘志强：SmallRig斯莫格有一种深入骨髓的文化基因，那就是“用户第一”。这种价值观如同一条主线，贯穿于企业运营的全链条——从产品研发到技术创新，从客户服务到市场营销，每个环节都围绕着同一核心展开：始终以用户需求为导向。用户有需求我们第一时间响应，用户有客诉我们第一时间解决，用户有新的想法、新的创意，我们第一时间为他们共创。
潘志强谈周校长印象：情怀、纯粹、进取构筑事业底色
凤凰网深圳：从您刚才的分享中，能感受到SmallRig斯莫格对用户需求的极致响应。但这样高频次、深维度的用户互动，是否意味着企业需要承担较高的客户维护成本？
潘志强：我们周校长曾说过“只修因，不问果，果自然来”。很多事情的结果，无论是当下呈现的还是未来显现的，都源于现在或过去种下的“因”。当我们将用户价值置于最高优先级时，企业的整个思维逻辑、创新方向乃至运营体系都会自然围绕用户展开，当用户规模不断扩大、粘性持续增强，产品规模的增长将是水到渠成的事。
凤凰网深圳：能否用几个关键词概括周校长给您心中留下的印象？
潘志强：在我看来，周校长可以用“情怀”“纯粹”“进取”三个关键词来概括。“情怀”体现在他不以赚钱为第一和唯一目的的理念中。就拿我们举办的国际影像文化周来说，这是一场纯公益性的活动，不仅没有盈利空间，还要投入大量资金。但他依然坚持推进，因为在他心中，搭建一个能让用户深度参与、共同推动影像文化发展的平台，远比短期的经济收益更有价值。
“纯粹”是周校长最鲜明的个人特质。与许多追求利益最大化的企业家不同，他身上完全没有那种浓重的功利气息。他每天总是最早到公司、最晚离开，全身心投入工作。一旦着手研究某个问题或解决某项技术难题，他就会一头扎进去，深挖本质，不找到根源绝不罢休。在他的世界里，没有丝毫世俗的”江湖气“，只有对事业最本真的热爱与追求。
“进取”则贯穿于他的每一个决策中。他从不满足于现状，始终保持着强烈的危机意识。看到行业内其他企业取得成绩，他不会嫉妒抱怨，而是会深入思考：别人为什么能做好？我们的差距在哪里？怎样才能实现超越？在他的字典里，做事只有两种选择：要么不做，要做就一定要做到行业第一。正是这种永不服输、追求卓越的精神，引领着公司不断突破自我，向着更高的目标迈进。
潘志强揭秘斯莫格高效研发密码：技术开发分离+标准化体系双驱动
凤凰网深圳：报道中提到SmallRig斯莫格的产品迭代速度非常快，在保持如此高频更新的同时，还能持续实现技术突破，请问是如何做到的？
潘志强：我们主要是有两大解决方法，第一个把技术跟开发分离，很多公司它不理解这一点，把技术跟开发混在一起。试想，若某个产品立项时计划10月1日上市，却因为开发过程中突遇技术瓶颈而陷入长期攻坚，最终很可能导致项目延期一年仍然无法落地。而我们通过设立独立的技术团队与开发团队，实现了“技术预研-产品转化”的专业化分工：当技术团队完成底层技术验证并形成成熟方案后，开发团队再基于标准化的技术资产启动产品立项，这就如同为开发流程铺设了“预制轨道”，这样就彻底规避了传统模式中因技术卡壳导致的进度失控。
然后另外一个就是SmallRig斯莫格的研发，是形成了一套标准的体系。从结构设计中螺纹孔的深度、间距公差等具体尺寸规范，到模具开发环节的风险评估清单与评审要点，每个环节都有明确的量化标准与操作指引。这种机制将研发过程转化为可快速复制的标准化动作，设计师无需依赖个人经验判断，只需对照标准文件逐项执行即可。这套完整的标准流程，让研发效率实现质的跃升，真正做到“流程驱动创新，标准保障效能”。
凤凰网深圳：有没有想过将SmallRig斯莫格打造成像华为那样家喻户晓的品牌？
潘志强：这其实与品类特性密切相关。影像配件领域本身属于垂直赛道，用户群体更偏向专业创作者与深度影像爱好者，与大众消费级的手机品类存在天然差异。也许能做到家喻户晓，但是可能不会每个人都去用。
图：活动现场
【关于国际影像文化周】
5月23日，以“影像浪潮・时代进程”为主题的2025国际影像文化周（中国·深圳）正式开幕，本届国际影像文化周涵盖全球影像场景产业论坛、斯莫格公益影像奖颁奖盛典、以及公益影像海报展、公益影像创投会和影像大师课等公众影像体验活动共三大板块。2025国际影像文化周是由深圳市乐其创新股份有限公司、乐其SmallRig影像发展基金、中国公益映像节联合主办。
【出品】凤凰网深圳新闻中心
【报道组】鲁媛媛 李佳芮 陈晓曼 程玉琪（实习）
【图片】主办方提供
【审核】林子豪