
在《国家安全法》颁布施行十周年之际,4月15日将迎来第十个全民国家安全教育日。作为中国联通与招商银行两家央企合作典范,招联消费金融股份有限公司(简称“招联”)积极践行总体国家安全观,筑牢金融安全防线,以实际行动助推金融安全走深走实。
多元宣教+科技赋能 智慧护航金融安全
在全民国家安全教育日到来之际,招联紧扣“全民国家安全教育,走深走实十周年”主题,设计制作多篇长图文及漫画,并通过官网、APP、官方微信、官方微博等传播矩阵,深入普及国家大安全理念、国家重要决策部署及相关金融知识,助力消费者提升金融安全防范意识,增强国家安全观念。
招联始终致力于构建全方位的金融宣教格局,持续多年常态化开展广覆盖、多元化的金融宣教活动。今年315期间,招联开展多场线下宣教、快闪活动,并联合深圳市公安局南山分局、股东招商银行开展反诈直播,协同股东中国联通、深圳市公安局南山分局推出创意短剧《我在古代搞反诈》,创新的宣传形式助力金融安全知识普及事半功倍。目前,招联金融宣教已触达消费者近3亿人,并连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰。
科技赋能风控是招联筑牢金融安全的另一重要体现。招联通过深度挖掘内外部数据资源,利用大数据、云计算等先进技术,自主打造了覆盖风险管理全流程、多层次的“风云”风控系统,对欺诈、伪冒、套现等行为予以有效拦截,实现实时数据源毫秒级的高性能计算、每秒数万次事件的处理能力,确保公司在快速稳健发展的同时维持着较低的风险水平。
在前沿技术优势基础上,招联还建立了由电信诈骗模型和多维度实时风控策略组成的诈骗识别体系,识别率高达95%;搭建包括AI外呼、专家审核、弹窗提示、延迟放款等措施在内的提醒和拦截体系,诈骗拦截率达到90%。目前,招联欺诈伪冒账盗率BP仅为0.0002,即五千万批核客户中只有1单伪冒,远低于行业水平。
构建全方位技术防线 夯实网络安全基座
作为纯线上消费金融的先行者,招联始终将网络安全置于重要位置,不断强化防护能力,确保重大信息安全事故零发生。为加强网络安全管理,招联制定了全面的网络资产管理标准,严格实施三网隔离,并细化管理区域,形成规范的网络安全检查机制。在数据安全方面,招联不仅建立了完善的管理制度,还不断优化安全技术体系,从数据的收集、存储到使用、传输,每个环节都有严密保障措施。面对层出不穷的外界安全威胁,招联自主研发联动防御平台,实现安全事件的统一管理和自动化调查处理,安全告警自动化处置率超80%,高效守护用户信息安全。
基于在数据安全治理等领域的持续技术积累,招联多次获得权威机构认可。经过中国网络安全审查技术与认证中心的严格审核,“招联金融”App成功获得移动互联网应用程序安全认证,在安全合规、信息保护等方面树立实践标杆。信息安全管理方面,招联先后荣获ISO27001信息安全管理体系、ISO27701隐私管理体系、GB/T 35273-2020《信息安全技术—个人信息安全规范》等权威认证。此外,在由公安部、人力资源和社会保障部及全国总工会联合主办的“全国网络与信息安全管理职业技能大赛”中,招联代表广东赛区入围全国总决赛,荣获“网络安全管理员”团队一等奖。
前沿金融科技展实力 警企携手共护安全
科技迅猛发展为金融行业的数智化转变带来了强大驱动,也为不法分子从事违法犯罪行为带来更为隐秘复杂的环境。近年来,招联在强化技术实力、牢筑风控体系的同时,还十分重视加强与公安部门的紧密合作,协助打击金融黑灰产,维护正常金融秩序。
2023年12月,招联与同业公司及警方紧密合作,成功破获一起涉及1700名客户的黑产案件,抓获相关嫌疑人13名,现场查获查扣假冒公章351枚,作案手机等432部,助力警方打击代理维权黑产。2024年7月,招联协同警方破获我国银行业首例“篡改公积金数据骗贷”案件,共抓获8名相关嫌疑人。该案中,招联运用金融科技还原作案手法,深度参与至案件的复盘、搜证等工作,耗时一年,终于协助警方将嫌疑人团伙抓捕归案。相关案件的侦破,不仅有力震慑了此类违法犯罪活动,也为同业打击黑灰产提供了标杆案例。
除此以外,招联还积极参与公安部开展的打击电信诈骗专项行动,按月报送涉诈信息至公安部,并进行关停处理,推进消金行业安全能力建设与服务智能化升级。截至目前,招联已向警方累计报送涉诈信息超3.5万条,涉假客服电话超2万个,涉案账户超7000个,伪冒APP超1000个。
面对数字化浪潮下的风险与挑战,招联立足新时代国家安全发展大局,以科技优势牢筑普惠金融安全防线,以责任情怀书写金融为民时代答卷。招联相关负责人表示,将持续秉持“以科技践行普惠,让信用不负期待”的发展理念,深化智慧风控体系建设,推动金融安全生态共治,助力全民金融素养提升,护航经济高质量发展,为建设金融强国贡献招联力量。