4月2日,恰逢“世界自闭症关注日”,深圳市龙岗区“法律服务+心理辅导”北京中医药大学深圳医院(龙岗)工作站正式揭牌成立,这是全市首家依托特殊儿童康复服务和教研基地设立“法律服务+心理辅导”相结合的工作站,也标志着龙岗区在“医疗+法治+心理”跨领域协作中迈出关键一步,为特殊儿童及其家庭、为医务工作者搭建起了一座守护权益、传递温暖的桥梁。
以法护航,以心暖情,工作站承载双重使命
特殊儿童家庭在康复、教育、社会融入中常面临法律服务不足、心理支持匮乏的困境;医务工作者也需应对职业压力与医患矛盾。如何破解这些难题?“法律服务+心理辅导”北京中医药大学深圳医院(龙岗)工作站,正是我们交出的答卷。
据介绍,新成立的“法律服务+心理辅导”北京中医药大学深圳医院(龙岗)工作站,由深圳市龙岗区司法局、深圳市龙岗区卫生健康局、共青团深圳市龙岗区委员会、北京中医药大学深圳医院(龙岗)四方联动,深度融合法律资源、医疗资源、教育资源,让特殊儿童家庭和医务人员就近享受精准、普惠、便捷、高效的法律服务。通过整合司法局的法律专业力量、团区委的心理咨询力量以及医疗系统的专业力量,为特殊儿童家庭提供法律咨询、心理辅导等“一站式”服务,加强关注医务工作者的心理健康,按需提供心理辅导、压力疏解课程,帮助医护人员以更饱满的状态投入诊疗服务,构建和谐医患关系。
聚焦需求,精准服务,工作站彰显民生温度
工作站的设立,源于对特殊群体和医护工作者最真切的关怀。工作站的运行过程中,将重点推进三项服务:
一是为特殊儿童家庭筑牢权益屏障。由志愿律师从法律层面接待来访人员,现场解答在治疗及生活中遇到的法律问题,提供具有针对性的专业意见,引导特殊儿童及其家庭理性反映诉求,依法维护自身合法权益。
二是为医护工作者构建支持网络。通过现场为医护工作者解答执业中涉及的医疗法规问题;通过心理团体辅导、个案咨询等方式,守护医护人员的心理健康。
三是为社会公众传递法治温情。深入开展普法宣传,让法治阳光照进每个家庭,让善意暖流浸润整座城区,真正实现“普法一个案例、温暖一片人心”,推动形成理解、尊重、关爱特殊群体的社会氛围。
携手同行,共筑未来,工作站启航新征程
团区委作为党和政府联系服务青年的桥梁和纽带,承担着服务青少年成长成才的重要使命。近年来,团区委聚焦青少年心理健康需求,从搭平台、建队伍、强能力、专服务等层面切入,联合多个部门、整合多方资源,构建“2+2+N”青少年心理健康服务模式(即2个青少年心理健康辅导站、2个线上阵地——12355青少年服务台和家庭心理教育线上学堂,及“N”个青年社会组织),助力全区青少年心理健康服务社会支持体系更加专业化、系统化。这些探索为我们服务特殊群体积累了宝贵经验。
接下来,团区委将以工作站成立作为新起点,聚焦特殊儿童、医务工作者心理健康需求,充分发挥专业化、系统化的心理健康服务优势,积极为特殊儿童家庭提供定制化心理测试和干预,探索建立医务工作者心理健康支持机制,用好“团干部+心理咨询师+志愿者”队伍,努力为特殊儿童、医务工作者提供更加精准、高效的心理健康服务,推动新时代青少年工作提质增效。
文/凤凰网深圳 雷可可 实习生 杨子昊
图/受访者供图
(本文章版权归凤凰网所有,未经授权,不得转载)