为坚持“以客户为中心”的服务理念,切实保护消费者合法权益,提升消费者金融素养及风险防范意识,建行深圳福田支行积极响应监管部门号召,深入推进消费者权益保护工作,全力做好消费者权益保护教育宣传。
近日,建行深圳福田支行走进香蜜湖街道香蜜湖社区开展主题为“保障金融权益 助力美好生活”的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。现场设置了金融知识互动摊位,建行深圳福田支行“青骑兵志愿服务队”的队员向到访群众分发宣传折页,讲解和普及关于识别防范保险误导销售、网络平台诱导借贷、虚假违法广告、反赌反诈、账户安全、个人账户信息保护等重点风险领域的金融知识,并向社会公众揭示和解析“代理退保”“代理维权”“减免债务”等各类不法骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范风险。现场的市民朋友积极参加互动小游戏,观看《漫画说消保》角色扮演节目,在轻松的互动和游戏中,加深对消保知识的了解,提高风险防范意识。
未来,建行深圳福田支行将持续为广大客户提供优质金融服务,开展多样化的金融知识教育宣传活动,为构建和谐金融环境、营造安全健康的消费和投资环境贡献力量。