绿色守护｜行长听民意 消保筑安心

3月14日，农行深圳分行党委书记、行长姜海洋，党委委员、副行长范志坚率队参与由深圳市银行业协会、深银保消促会指导，深圳商报主办的“深圳金融业3·15诚信宣言宣誓仪式暨金融消保主题市集”，活动设置了“行长接待日”“诚信宣言”“互动游戏”等环节，在与市民愉快的互动交流中，展现守护金融消费者权益和人民美好生活的坚定决心。

行长接待架起民心桥梁

活动现场设置“行长接待日”，姜海洋行长与市民面对面亲切交流，耐心倾听客户需求，细致解答金融疑问，认真记录每一条反馈意见。把“消费者无小事”落到实处，以实际行动践行“金融为民”。

诚信宣言铸就行业标杆

范志坚副行长代表农行深圳分行上台发言并庄严承诺：以诚信为本，以专业为基，当好金融权益的守护者、市民金融难题的解题人、群众美好生活的助力者！随后的宣誓仪式中，金融同业代表共同宣读《深圳金融业诚信宣言》，“以诚为本、合规经营”的誓言响彻活动现场。

多元互动打造宣教矩阵

活动布置了特色宣教展位，通过政策宣讲、趣味问答等互动交流，帮助市民识破金融陷阱。飞盘挑战赛场上，市民通过投掷飞盘兑换“农行消保能量包”，在参与中学习，在学习中收获，切实感受到了金融知识普及的趣味与价值。

农行深圳分行始终牢记“金融为民”初心，从服务流程再造到产品业务优化，从投诉渠道畅通到纠纷多元化解，每一步都践行着“以人民为中心”的承诺，用行动诠释责任，以服务传递温度，为每一份金融需求保驾护航，为每一份美好生活注入力量。

来源：农行深圳分行