风险提示 | 保护个人信息，警惕网络陷阱

在数字经济时代，消费者在享受在线服务带来便捷性的同时，也面临着个人信息安全的挑战。社会上的诈骗手段，真是五花八门、层出不穷，不法分子可能会利用消费者不慎泄露的个人信息进行诈骗、身份盗窃或其他形式的犯罪活动。但别担心，人保健康深圳分公司一直致力于与这些“诈骗怪兽”斗智斗勇，为广大消费者进行风险提示，筑起一道防诈骗的坚固屏障。

洞察个人信息诈骗：防患于未然

近日，王女士接到一通电话，电话那头的人自称是保险公司客服，提醒她的保单信息需要更新，要求她提供个人信息进行验证。王女士听到这，立马心生警觉，大脑中浮现出不少学到的防范网络诈骗流程和案例知识。王女士告诉对方，她会亲自联系保险公司，便挂断了电话。随即王女士拨打保险公司官方客服热线，客服人员明确告知保险公司未要求客户通过电话提供敏感信息，同时，客服人员郑重建议王女士仔细审查其日常生活中是否存在个人信息泄露的风险，可能是不法分子实施金融诈骗的幌子。

诈骗意识留心中，防范风险护安全

为了保护个人信息安全，避免金融风险，作为消费者，在日常生活和金融活动要注意以下几点：

1.警惕不明短信：要警惕任何未经请求的短信或电话，尤其是那些要求提供个人信息或点击链接的短信。即使是看似来自保险公司的短信，也应先通过官方渠道验证其真实性。

2.核实信息来源：在提供任何个人信息之前，应通过拨打保险公司的官方客服电话或访问官方网站来核实短信的真实性。

3.使用官方渠道：进行任何与保险相关的操作时，应直接访问保险公司的官方网站或使用官方APP，而不是通过短信中的链接。

4.保护个人信息：不要轻易在非官方的链接或网站上输入个人信息。保险公司通常不会通过短信要求客户提供敏感信息。

保护个人信息，守护财产安全，打造良好的金融消费环境，需要我们每一个人的努力。作为消费者，要增强自身防范意识，提高风险识别能力，才能远离金融陷阱，守护好自身的“钱袋子”。

来源：人保健康深圳分公司