以案说险 | 跳出“多买多赔”误区，消费者应科学理性投资

随着社会发展，人们日益重视加强健康险的保障。保险市场的繁荣与多样化无疑为消费者提供了更多的选择。然而，面对琳琅满目的保险产品，盲目跟风、一味追求多买多赔，并非明智之举。以下通过一个真实案例来探讨健康险重复投保的问题。

案例详情

2023年10月，童先生通过互联网平台一口气买了四家保险公司的意外伤害医疗保险，每家保额都是1万元。一年后，他不幸遭遇车祸并住院治疗，医疗费用共计8800元。童先生原本以为能从四家保险公司手里都拿到赔偿，结果扣除医保报销6160元后，只拿到一家保险公司赔偿金2640元，合计8800元。这让童先生十分气愤，他认为其他三家保险公司故意不赔付。于是，童先生开始了他的维权之路，到处找人咨询、投诉其他三家保险公司。经过与保险公司客服人员沟通，自己再深入了解合同，童先生最终发现闹了乌龙。客服人员在明确童先生不需要多份保险保障的情况下指引其进行线上操作退保，并提醒童先生后续根据自己的合理需求购买保险，切勿盲目购买。

案例分析

事实上，像童先生这样重复投保，陷入“多买多赔”误区的消费者还有很多。值得注意的是，童先生所购买的医疗保险属于费用补偿型。这类保险产品的特点是，根据被保险人实际发生的医疗费用支出，按照合同约定的比例进行赔付。因此，尽管童先生在四家购买了保险，由于医疗费用总额为8800元，需要扣除“第三方支付”等金额，他最终只能获得一家保险公司赔偿金2640元。

案例启示

和普通消费品不同，保险作为一种金融产品，其结构与种类相对较为复杂。广大消费者应理性对待，科学投保遵循“适时、适量、适当”三原则。适时购买保险可减少保费投入，享受更长保障期限。适量购买需根据收入确定保费及保额，保持合理范围内对整体投资计划影响较小。保险费支出应与经济条件相适应，一般在年收入的5%-15%之间。

希望能够通过真实案例警示大家走出保险误区，明确自身真正所需的保障，并根据保障需求及自身的经济条件进行灵活合理的组合规划。人保健康深圳分公司在此也提醒大家在购买保险产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署等，树立价值投资、理性投资、长期投资理念。

来源：人保健康深圳分公司