西乡街道南昌社区百姓客厅开展常态化、多场景应急演练 提升社区服务能力

南昌社区百姓客厅开放以来，为保障百姓客厅运行顺利，提升社区工作人员应急与业务办理能力，社区每周开展应急演练，包含模拟消防应急、精防演练、防暴处置、服务问题等多种场景应急演练。

在消防应急演练中，南昌社区应急队伍训练以更短时间应对突发事件、更熟练使用消防装备、更专业掌握应急救援技术等情况，发现不足及时予以调整，确保万无一失。在精防演练中，以社区工作人员模拟发现严重精神障碍患者发病为场景，训练社区社工应急预案响应速度，协调警力、医护人员的能力，促进建构完备的安居乐业环境。在防暴处理演练中，

以不法分子反抗警察为场景，训练社区配合辖区警力处置非法暴力事件的协作能力，消除不和谐因素。在计生、小散工程等窗口业务办理演练中，以练提速、以练促改，确保社区非窗口业务人员也能熟悉掌握窗口审批业务。

南昌社区开展各类场景应急演练，旨在增强工作人员应对突发事件风险意识。通过模拟真实事件及应急处置过程能给参与者留下更加深刻的印象，从直观上、感性上真正认识突发事件，提高对突发事件风险源的警惕性。促使工作人员在没有发生突发事件时，增强应急意识，通过查漏补缺，主动学习应急知识，掌握应急知识和处置技能，提高自救、互救能力，保障居民群众生命财产安全。

文/凤凰网深圳 实习生 高敬琪

通讯员/余平 都广婷