西乡凤凰岗社区助力追回 “救命尾款”：389 元欠薪引发的温暖调解

近日，西乡街道凤凰岗社区诉求大厅迎来一位特殊的来访者。一位年过六旬的长者前来求助，称其在辖区某公寓装修工地从事杂工工作，尽管包工头已结算大部分工资，但剩余的 389 元尾数却被无故抹零。情绪激动的长者打开怀中包裹，展示出自己因中风需长期服用药物的凭证，强调这 389 元对他而言是“救命钱”。

面对这一数额不大却关乎长者切身利益的欠薪案件，凤凰岗社区调解员丝毫没有懈怠。调解员首先致电包工头，包工头坚称工资已付清，长者也已签字同意按整数结算，并随即挂断电话。然而长者表示，自己是迫于无奈才签字，若不如此恐一分钱都难以拿到。

随后，调解员联系业主说明情况，业主表示所有工程款已与大包工头结清，且长者已签字确认，此事似已无转圜余地，并希望调解员劝慰长者接受结果。尽管调解工作一度陷入僵局，但调解员并未放弃，经过多方努力打听到大包工头联系方式后，再次详细阐述事情经过，并对其进行相关法律法规普及，着重强调拖欠劳动者工资的严重性，同时告知长者的患病困境。在调解员不懈努力下，大包工头态度逐渐软化，最终妥协。

当调解员通知长者前来领取工资时，长者已坐上返回老家的火车。为确保工资顺利发放，调解员通过微信将 389 元转给长者，成功解决此次欠薪纠纷，让长者得以安心返乡。凤凰岗社区以实际行动彰显了对弱势群体权益的重视与维护，传递出基层调解工作中的温情与担当。

（通讯员 张秀娟 田苗）