SZFF·2024深圳金融星光｜浙商银行股份有限公司深圳分行秦丽

姓名：秦丽

星光力量：★★★★★

任职单位：浙商银行股份有限公司深圳分行

星光事迹：

秦丽，浙商银行股份有限公司深圳分行合规部消费者权益保护岗，从业以来始终坚持“以客户为中心”理念，用实际行动积极践行金融工作的政治性、人民性。

2024年，她积极参与浙商银行总行数智消保系统构建，制定的投诉问责模块方案获总行采纳。此外，秦丽牵头成立浙商银行深圳分行金融知识宣讲团，创新金融知识教育宣传形式，多渠道、常态化普及金融知识，以提升金融消费者素养。截至2024年11月末，共组织高管讲消保2次，“行长接待日”活动15次，“五进入”线下教育宣传活动141次，“金融明白人”“新华社”等线媒体宣传60次，累计触达消费者443万人次。