适老金融有温度，守护银龄钱袋子

农行深圳分行坚持“金融为民”情怀，围绕老年客户金融需求，提高银龄群体金融知识水平，给予适老服务关怀，让服务更有温度，守护养老钱袋子。

文化活动有热度，金融成就老年群体美好生活

为丰富社区老年群体生活，农行深圳宝安支行与新桥街道共同举办“新时代文明实践结对共建主题-粤韵新桥粤剧粤曲文化展演”系列活动。活动现场由曲艺协会带来《南唐李后主之寿诞》、《碧血溅佛堂》等经典粤曲折子戏，赢得现场观众和粤剧爱好者的好评。

随着社会反诈形势日益严峻，老年人遭遇电信诈骗的风险越来越高。粤曲作为岭南文化的代表之一，有广泛的老年受众群体。宝安支行利用此次粤剧活动的契机，向参加活动的群众派发存款保险、假币、防诈等宣传折页，向曲艺协会的会员们宣讲防范电信网络诈骗、理性投资、个人信息保护等金融知识，提升银发群体防诈骗意识。

农行深圳凤凰支行组织联合开展扎染沙龙及消保宣教活动，通过“以案说险+快问快答”的方式对老年客群开展防范电信诈骗精准宣传，不断提升其防诈“免疫力”。

金融宣教有力度，强化老年群体风险防范意识

为强化老年客户金融权益保护，农行深圳南山支行深入南头街道老年大学，持续开展面向老年群体的金融知识宣传活动。

讲座上，南山支行工作人员深入浅出讲解了适当性原则，让老人们明白要根据自己风险承受能力购买金融产品，不能盲目跟风；解读金融消费者八项权益，通过案例分析让老人们清楚在实际生活中如何维护自身合法权益；以案说险环节，通过现场互动分析诈骗份子套路，提醒老人们警惕。面对面的交流强化了老年居民们的风险防范意识。

农行深圳分行将以高度的责任感和使命感，持续开展贴近银发客户生活的多样化宣教活动，关注银发客户的金融需求，坚持有温度的“适老化”金融服务，为做好“养老金融”这篇大文章持续贡献力量。

供稿：农行深圳分行