建行“劳动者港湾”温暖护航特殊人群
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建行“劳动者港湾”温暖护航特殊人群

从小事传真情,于细微见真章,建设银行的劳动者港湾见证了无数的动人故事,在一幕幕真情流转中不断丰富内涵,以实际行动诠释“用心服务、责任担当”。近日,建行深圳益田支行劳动者港湾上演了温情一幕。

某个周末,已怀孕8个月的黄女士来到建行深圳益田支行办理业务,大堂经理第一时间接待了黄女士,考虑到黄女士的特殊情况,大堂经理积极沟通协调,帮助黄女士尽快办理完业务。但受孕激素的影响,黄女士情绪波动较大,离开网点后,因为没有顺利办好业务并且遗漏了东西在网点,瞬间泪如雨下,银行工作人员见状,立即引导她到“劳动者港湾”休息,在工作人员的暖心安抚和陪伴下,黄女士的情绪逐步放松,最后愉快的离开了网点。

这是发生在建行“劳动者港湾”的一件“小事”,但也是事关人民群众幸福感的“大事”,这样的“小事”是建行做好人文关怀更好地为社会赋能的实际行动,建行的“劳动者港湾”,是一处用爱心和情怀筑起的驿站。建行深圳益田支行将持续做好平凡劳动者的服务,在港湾里传递更多爱的故事。

通讯员:康静文

责任编辑:李佳芮