西门子物流行业总经理陆好好：数智融合 助力低碳物流新生态｜凤对话

11月5日-8日，2024汉诺威上海工业联展在上海新国际博览中心举办，代表制造业各个领域尖端实力的3100多家企业齐聚申城，在近22万平方米的展示面积上带来世界前沿的首发技术、开创性产品及行业领先的解决方案，为参展观众呈现了一副智能制造的宏伟蓝图。

本届展会上，西门子展台带来了许多“新伙伴”，并全面诠释了其在数字化和智能化理念下，对物流行业可持续发展的新理解和新预判。采访中，西门子物流行业总经理陆好好表示，西门子未来会持续深耕物流行业，为行业的发展做出积极贡献。

以下为采访实录，略删减：

凤凰新闻：首先，请您简单介绍此次参展的主题，带来了哪些新的产品与技术？

陆好好：西门子此次参展的主题是“数智融合，助力低碳物流新生态”。我们围绕西门子物流行业重点关注的机场物流、电商快递、场内物流三个板块，进行了详实的内容介绍，以及相关的数字化解决方案、低碳方案和标准化方案，给大家带来了一些与以往不同的体验。

比如，我们今年带来了一款基于人工智能算法的可预测性维护软件，该软件能够实时分析设备运行数据，预测设备可能出现的问题并提供解决方案，从而降低维修成本和停机时间。此外，我们还带来了一些标准化解决方案，能够帮助一些堆垛机，甚至于没有接触过堆垛机和提升机的客户快速调试设备，并进行相应的方案设计。

凤凰新闻：您认为当下智慧物流市场处在怎样的阶段？面对日益激烈的市场竞争，西门子是如何保持自身的竞争优势？在产品差异化和服务质量提升方面，有哪些具体的措施或案例可以分享？

陆好好：当前物流行业正面临着激烈的市场竞争，西门子实际上也受到了很大影响。我们将会利用西门子的优势，将硬件与软件结合，同时将现实世界和虚拟世界相融合，为更多物流客户提供强大的转型支持。此外，西门子中国得到了来自总部的大力支持，作为12个重点行业之一，西门子德国将继续加大对物流行业的投资。我们将利用本身全球化的特质，在市场环境复杂的当下，为有意向海外扩展的企业提供技术及政策法规方面的支持。基于我们本身是一个全球化的公司，我相信在这一板块能够为更多企业实现其自身价值，以及创造更多的利润，实现很好的帮助。

凤凰新闻：西门子在针对中国市场将采取怎样的市场战略？如何继续发挥自身优势来更好地为中国客户服务？

陆好好：今年开始，西门子将针对产品的本地化做出比较重大的调整。我们将更加专注于本土客户的需求，研究出适合本地企业的产品。例如，真正本地化的PLC，以及完全本地化的驱动产品，能为处在激烈竞争中的企业提供更加物美价廉的产品。另外我们在服务上，希望能更多的为客户的客户进行考虑。我们将整个物流行业视为一个生态，最终客户端的要求，既是OEM厂商需要解决的问题，也是我们产品提供方需要解决的问题。所以，我们愿与OEM客户端一道为整个行业实现降本增效提供更大的支持。