为践行“以客户为中心”的核心经营理念,提升客户服务体验。富德生命人寿深圳分公司于7月至11月持续组织开展“家·恋”客户服务活动,为打造长期特色活动品牌,塑造精品活动形象,匹配不同层级客户多样化需求。
今年的客户服务活动展现了创新和多样性,通过精心设计的精品、特色和缤纷三类活动,结合深圳的地域特色和客户关注的热点话题,围绕公益、健康、亲子三大核心,以线上和线下的形式,为客户提供了一系列精彩纷呈的主题活动。至今,活动已经吸引了近万名客户的参与,包括“迎奥运户外亲子健步走活动”、“VIP客户音乐会”、“亲子研学活动”、“沉香品鉴会”、“线上晒照点赞活动”,这些活动不仅丰富了客户的社交体验,也加深了客户与公司之间的情感纽带。
接下来,公司将继续推出更多活动,如非遗掐丝珐琅活动、健康讲座和企业家论坛等,让客户有更多机会、更深入地参与到活动中来,进一步增强客户体验和满意度。
富德生命人寿深圳分公司始终以客户需求为中心,持续开展“家·恋”客户服务活动,致力于为不同层级客户提供差异化、个性化服务方案,为客户提供更贴心的保险保障和有温度的保险服务。