为积极响应《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》政策精神,优化外籍来华人员支付服务便捷性和满意度,宁波银行深圳分行在国家外汇管理局深圳市分局的指导下,持续优化个人外汇业务流程,积极向目标客群推广个人便利化结售汇金融服务,并落地了电子渠道境外个人薪酬便利化购汇业务。
宁波银行深圳分行个人客户Z女士为香港人士,在深圳某知名机构任职高管并领取境内人民币薪酬,以往Z女士需要携带个人薪酬相关证明材料,前往代发银行柜面办理薪酬购汇,耗时较长且不便。
了解到Z女士的业务诉求后,宁波银行深圳分行为其匹配了电子渠道境外个人薪酬便利化购汇服务,客户仅在最初准入环节一次性提供相关证明材料,便实现了后续在年度薪酬收入范围内通过手机APP办理薪酬购汇,无需再就每笔业务前往柜面,显著节省了客户的脚底成本、提高了服务便捷性,客户反馈良好。
后续,宁波银行深圳分行将继续在国家外汇管理局深圳市分局的指导下,进一步优化个人外汇服务,加强金融科技在个人外汇领域的应用,不断提升个人外汇服务质效,为深圳打造优质营商环境、推动更高水平对外开放贡献金融力量。
通讯员:王可心
责任编辑:李佳芮