为进一步提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,农行深圳分行积极开展2024年“普及金融知识万里行”活动,聚焦“一老一少”等特殊群体,多角度、多形式、多渠道宣传金融知识和技能。
端午暖心活动,守护老年人金融安全
农行深圳分行聚焦老年群体需求开展特色宣教活动,旨在帮助老年人提升金融风险意识,弥合“数字鸿沟”。农行深圳罗湖支行邀请老年客户共度端午佳节,将包粽子活动与金融知识问答相结合,一对一解答老年客户的金融相关疑问,详细讲解非法集资案例,帮助老年客户掌握金融知识和技能。农行深圳凤凰支行组织艾草花束制作和手工编织五彩绳活动,将宣传消费者八项权益与传统文化结合,讲解养老诈骗手段和揭示“代理维权”陷阱,进一步增强老年人的风险防范意识。
特色趣味宣教,助力儿童财商启蒙
“六一”国际儿童节期间,农行深圳分行开展“送你一朵小红花,奖励可爱的你”亲子活动,设置特色金融宣教游戏,将信息保护和反诈标语融入小游戏中,家长与孩子在趣味游戏中学习金融小知识。农行深圳龙华支行联合龙华区反诈中心,组织百余名小学生举办“小小银行家,大大金融梦”职业体验活动,通过点钞机操作、模拟柜台服务等活动,介绍银行的基本功能和货币金融知识,让孩子们在实践中学习和体验。农行深圳国贸支行、布吉支行积极走进周边学校,开展以人民币知识和反诈教育为主的系列课程,通过学生喜爱的动画视频和趣味小游戏帮助孩子们树立正确的财富观念,并警示孩子们不要轻信陌生人,不轻易泄露个人和家庭信息,以防犯罪分子有机可乘。
线上线下结合,提升宣教覆盖面
今年6月以来,农行深圳分行坚持“线上+线下”相结合的宣教模式,在辖内各网点积极构建“集中+常态化”宣教阵地,布放宣传资料,张贴活动海报,开展“微沙龙”、“金融知识小课堂”等活动共16场,营造良好的宣传氛围。此外,该行充分利用网络平台优势,围绕活动主题,原创《儿童手表小提示》《青春无限毕业季,金融防诈要谨记》《古诗词话八项权益》等宣传内容,包括漫画、长图文等形式,扩大宣传覆盖面。
农行深圳分行将继续坚持“以客户为中心”服务理念,深入探索针对重点人群的多样化宣传渠道,创新宣传思路,充分利用数字化技术手段,结合不同受众群体的特点,进一步强化穿透式金融知识普及,持续提升消费者风险防范能力。
通讯员:付娆
责任编辑:陈晓曼