“小”钱包发挥大作用，广发银行深圳分行为 出租车司机暖心兑换零钱包

出租车是城市的“流动名片”，出租车司机则是穿梭在大街小巷的“文明使者”。近日，广发银行深圳分行按照“提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民”工作要求，积极推广“零钱包”服务，进一步满足出租车司机群体“多场景”现金使用需求。

“经常碰到老年人或者外国人打车时给我一百元的大钞，可我没有零钱找啊，需要开到路边等客户去便利店或商铺换零钱。现在广发银行上门来给我换零钱，帮我解决了大问题，可以节约时间多接几个单，多赚点钱喽！”出租车司机李师傅兴奋地说道。仅一分钟，他便兑换好了一个200元的零钱包。

据了解，广发银行深圳分行工作人员主动上门为出租车等运输企业提供100元（1元50枚、5元10张）、200元（1元50枚、5元10张、10元10张）、500元（1元50枚、5元20张、10元15张、20元10张）标准化“零钱包”兑换服务，并根据出租车司机的用钱需求，提供定制化“零钱包”兑换服务，确保每位出租车司机都备有“零钱包”出车。截至目前，广发银行深圳分行兑换“零钱包”近300个，全面落实优化支付服务工作，保障小面额现金供应，切实提高人民币流通质量。兑换期间，广发银行深圳分行的工作人员还主动为司机们开展了不宜流通人民币及整治拒收人民币的知识宣传，得到了出租车师傅的高度认可，提升了支付便利性宣传的覆盖面。

现金是最基础的支付手段，在保障公众支付权利、优化营商环境、提高金融服务普惠性等方面具有不可替代的作用。未来，广发银行深圳分行将不断优化现金服务模式，进一步畅通现金流通环境，提升现金支付便利，切实发挥人民币兜底作用，用实际行动践行“相知相伴 全心为您”的服务理念，为粤港澳大湾区经济高质量发展贡献力量。

通讯员：李华凤

责任编辑：李佳芮