五一假期返程高峰到来 今日加开列车125列
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五一假期返程高峰到来 今日加开列车125列

记者从深圳铁路获悉,5月5日深圳铁路预计发送旅客30.96万人次,返程客流保持高位运行。

据悉,五一假期临近结束,深圳铁路将迎来节后到达客流高峰。5月5日,深圳铁路预计到达旅客40.5万人次,其中深圳北站到达旅客26.6万人次,深圳站到达旅客7.6万人次,深圳东站到达旅客2.9万人次。

五一假期返程高峰到来 今日加开列车125列

据深圳车站客运科负责人介绍,当前进入节后返程客流高峰期,广深港、杭深、武广、赣深等高铁线路客流较为火爆。为满足旅客出行需求,深圳铁路通过动车组重联、加开旅客列车等方式,动态调整列车开行数量,提供充足运能,保障旅客顺畅出行。5月5日,深圳铁路开行旅客列车1356列,加开旅客列车125列,其中高铁动车组列车117列,普速旅客列车8列,主要是往返长沙、广州,潮汕,南昌等热门方向。

五一假期返程高峰到来 今日加开列车125列

为应对旅客返程高峰,深圳铁路采取了一系列服务优化措施,确保旅客便捷、温馨的出行体验。深圳北站强化了对军人、消防人员、老幼病残孕等重点旅客群体的全程关怀服务,通过设立醒目的“爱心通道”,确保重点旅客能够优先进站、快速检票。为了便捷旅客快速出站,深圳北站将出站口向外推移,扩大了出站区域,并增加了出站通道,有效减少了旅客的排队时间,提升了旅客的出行体验。

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针对近期深圳的暴雨天气,深圳各大火车站在内部设置了应急物资储备点,为旅客提供必要的应急食品等物资,确保旅客在出行过程中能够得到及时的帮助和支持。同时,深圳铁路现场增派工作人员和志愿者在候车大厅、站台等关键区域进行咨询引导服务,组织旅客有序进出站。此外,车站加强与地方交通部门协调,针对夜间抵达旅客,增加了与地铁、公交等交通方式的接驳频次和线路,做好夜间大客流抵达准备,畅通旅客返程“最后一公里”。

深圳铁路部门温馨提醒,返程客流高峰期间,请返深到达旅客按照车站引导揭示、指引有序出站,如有问题或需求请寻求现场工作人员帮助。

文/凤凰网深圳新闻中心 实习生李典

通讯员 郭成海 岳千琳

摄/田恬