光大银行深圳分行唱响“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主旋律

3月14日，“深圳金融业315宣传周启动仪式暨诚信宣誓仪式”活动举办。光大银行深圳分行作为深圳金融机构代表参与了宣誓活动。在“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动期间，该行已组织各单位有序开展一系列教育宣传活动。

据悉，在深圳市银行业消费者权益保护促进会、深圳市保险同业公会指导下，由深圳商报&读创组织深圳金融机构共同开展的“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动，主题为“金融消保在身边，保障权益防风险活动”，旨在共筑健康金融消费环境，助力深圳高质量发展。光大银行深圳分行积极参与活动，也是积极落实国家金融监督管理总局、总行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，不断践行金融工作政治性、人民性。

活动现场举办了深圳金融行业3·15诚信宣言宣誓仪式，光大银行深圳分行阳光服务（消费者权益保护）办公室总经理楼蓉作为深圳金融机构代表在仪式上宣读了“深圳金融业诚信宣言”。此外，该行在现场设置了金融消保知识宣传展位，通过金融知识问答、金融知识讲解等互动环节，向消费者特别是“一老一少一新”人群普及金融知识，助力提升市民金融消费安全意识。

据了解，在“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动期间，该行行长、二级分行行长深入基层开展了“金融高管讲消保”；各支行“一把手”开展了“行长来了”活动，面对面倾听消费者心声；光大银行深圳分行还携手光大集团驻深单位——光大永明保险、光大证券、光大信托、光大期货等单位共同进行了“大消保”教育宣传，共塑良好的光大品牌形象。

该行还结合老年人、青少年、新市民等不同受众特点，针对性开展形式多样、内容丰富的金融知识“五进入”活动。3月8日，该行携手福田区妇女联合会，以福田鹊桥“三八”国际妇女节主题交友活动为契机，精准面向新市民，进行金融消费者八项权益、非法金融活动警示等教育宣传；3月16日携手退役军人事务局走进广东海警局开展教育宣传；3月18日针对“返乡士兵”开展金融教育宣传活动；此外还精准对接特殊人群开展公益教育宣传活动，走进深圳大学开展交流讲座，联合科大讯飞企业开展金融教育宣传活动等。

同时，光大银行深圳分行积极发挥新媒体渠道作用，利用分行公众号、视频号，推动金融知识“云端”精准触达重点人群。在凤凰网开设“3·15”专栏，行长发声号召市民关注“3·15”晚会。

光大银行深圳分行相关负责人表示，接下来该行将结合监管、总行要求和行内“2024·阳光消保美好陪伴”全年特色教育宣传活动总体规划，调动全行上下共同投身到消保工作中来，为深圳营造积极良好的金融消费环境贡献光大力量。

通讯员：楼蓉、李昕

责任编辑：陈晓曼