兴业银行深圳分行积极开展“3.15金融消保在身边，保障权益防风险”宣传活动

为全面落实中央金融工作会议精神，牢记金融为民初心使命，在2024年“3.15”国际消费者权益日来临之际，兴业银行深圳分行积极倡导金融消费者权益保护，在辖内网点开展多层次、多渠道、多样化的金融消保系列宣传活动。

筑牢金融“防火墙” 网点宣教忙

“金融消保在身边，保障权益防风险”，兴业银行深圳分行营业部在网点跑马屏和厅堂电视滚动播放金融消费者权益保护教育宣传标语，同时，工作人员在为客户办理业务间隙，积极宣讲消费者权益保护相关宣传折页，增强客户消费者权益保护意识。

打好消保“组合拳” 服务进社区

在街道社区，深圳分行营业部工作人员通过悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等形式，向广大金融消费者宣传普及“理性借贷按时还款，保持良好信用记录”、“选择适合产品，保持理性投资”、“保护个人信息，维护用卡安全”、“防范非法金融活动，保护资金财产安全”、“如何有效保护自身银行卡信息安全”等金融知识，以通俗易懂的演绎揭示了生活中常见的金融诈骗以及各项权益受侵害场景，有效提升广大群众金融风险防范意识。

图注：兴业银行深圳分行营业部工作人员为社区老百姓讲解生活中常见的金融诈骗以及各项权益受侵害场景

华侨城支行也走进周边社区及惠农服务站，现场发放金融知识宣传折页，讲解反洗钱、反假货币、存款保险、征信不可修复、防范电信诈骗、抵制非法集资等与金融消费者权益密切相关的内容，引导大家通过眼看、手摸、耳听等方式识别人民币防伪特征，以浅显易懂的方式为老年人等重点群体解答问题，获得一致好评。

图注：兴业银行深圳华侨城支行工作人员为社区内老年群体宣讲金融消保案例

提升防诈“免疫力” 送教进企业

近期，深圳分行营业部在与一家餐饮企业签订代发协议，并给企业职工开卡激活的过程中了解到，企业员工的金融风险防范意识还不够强，面对当前多套路、多手段的金融骗局相对容易“中招”。结合本次“3.15”金融消费者权益保护教育专题宣传活动，工作人员通过进企宣讲、问答等方式向企业员工悉心讲解消费者金融风险识别相关知识，同时提醒大家要掌握预防诈骗的技巧，保护好个人信息，维护用卡安全，树立正确的投资理财观念，现场气氛热烈。企业员工表示，后续会增加对此类信息的关注，也给银行的小伙们点赞好评。

图注：兴业银行深圳分行营业部工作人员为企业员工讲解预防金融诈骗技巧

金融消保权益保障，关乎人民群众切身利益，也是金融业持续发展的基础。接下来，兴业银行深圳分行将持续强化金融消费者教育，不断探索创新金融教育宣传模式，深化金融教育宣传质效，坚决守牢百姓“钱袋子”。

通讯员：刘俐飞

责任编辑：李佳芮