乐享消费 畅刷深圳 | 深圳农行持续提升境外来深人士金融服务体验
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乐享消费 畅刷深圳 | 深圳农行持续提升境外来深人士金融服务体验

伴随着春暖花开、万物复苏,湾区鹏城涌现出一片欣欣向荣的活力。春节假期至今,深圳机场、铁路以及各大口岸客流量增长显著,各大商圈、景区人潮涌动,消费规模不断升级。按照中国人民银行关于“提升境外人员来华支付服务水平”的工作部署,市商务局、人民银行深圳市分行、国家金融监督管理总局深圳监管局、外汇管理局深圳市分局、市地方金融监管局、市文化广电旅游体育局联合开展共同打造“深圳国际支付季”系列活动,跨时4个月共340场的特色主题活动助力深圳擦亮国际消费中心的名片,深圳农行等各家银行及非银机构多措并举共同加强金融场景建设,持续优化境外来深人士消费体验。

记者围绕国际支付季三大重点工作中的“大额刷卡”以及“国际卡刷卡支付特色主题”开展随机走访,了解境外人士在深的优质消费体验之旅。

深圳国际机场是众多境外来深游客及商务人士的落地第一站,深圳机场国际免税店是其中最具影响力的消费中心,优质的香化、烟酒、食品等商品结合即购即提的购物模式广受消费者青睐。记者看到,大部分境外宾客在免税店消费时仍倾向于使用传统的刷卡支付方式,免税店每天都顺畅有序受理大量国际卡交易。农业银行深圳分行长期服务国有免税集团,为机场免税店配置了能高效受理VISA、万事达、美运、大来、JCB等五大主流国际卡种的POS机具,并协助门店进行日常交易资金的清结算及对账工作,坚持“国际枢纽、深圳气质”的形象定位,携手机场免税商店打造优质服务,切实保障境外宾客入境后的支付多样化选择以及良好消费体验。

衣食住行为民生之本,记者随后来到不同的酒店了解境外人士的入住情况。不论是星级商务酒店还是时尚轻奢酒店,亦或是旅游景区网红打卡点的民宿,除了微信、支付宝等中国居民习惯的扫码支付方式外,也基本都支持包含国际卡在内的刷卡支付方式,令外国宾客消除担心的同时深刻感受到多样性支付的便利。酒店POS同时支持预授权交易功能,先登记入住,离店时再根据实际消费情况完成扣款,十分适用于商旅住宿的客群。

最后,记者走进了购物中心以及商圈里的餐饮门店,据工作人员介绍,为了向日益增多的境外人士以及香港客户提供更宾至如归的服务,门店内收银设备及外卡受理功能均实施了升级改造,不仅支持传统磁条卡片的刷卡交易,更能支持芯片卡的一拍即付功能,不仅方便时尚,而且更加安全。

针对境外来深人士的多样化习惯以及不同消费场景的个性化需求,各大银行、支付机构、金融服务机构携手深圳市场的商务主体不断的完善金融服务,深化外卡支付受理场景建设,朝着更高水平对外开放的工作目标砥砺前行。