SZFF·2023深圳金融星光｜中信银行股份有限公司深圳分行曾玉婷

姓名：曾玉婷

星光力量：★★★★★

任职单位：中信银行股份有限公司深圳分行

获奖理由：

曾玉婷，现任中信银行深圳分行理财经理，从业7年来，她已持有银行从业资格证、基金从业资格证、保险理财高级规划师、AFP等资质证书。她始终秉承“有温度的服务”理念，满足老年客户金融需求。

星光事迹：

随着银行数字化转型进程加速和深入，老年客户遭遇的数字鸿沟问题，也对银行客户经理提出了新的要求。围绕老年客户在银行遇到的困难，曾玉婷始终牢记服务初心，不断提高金融服务水平和专业技能。针对行动不便、无法出门的老年客户，她申请开通绿色服务通道，将服务送上门，为老年人提供更加耐心、体贴、周到的金融服务，让老年客户感受到更多的关怀和温暖。

金融服务没有终点，只有进行时。她始终坚信，打造有温度的金融服务，帮助老年客户更好地享受科技进步带来的便捷服务，才能确保数字金融之路更加通畅。