兴业银行深圳分行开展3.15金融消费者权益宣传活动

为响应并推动3.15消费者权益保护教育活动教育宣传，普及金融知识，兴业银行深圳祥和花园社区支行于3月15日在社区支行负责人带领下，携手祥和花园社区居委会开展了一年一度的消费者权益保护活动。本次活动针对“一老一少”和“新市民”客户群体，围绕金融知识普及进行宣传，旨为提升网点及周边社区居民的金融风险意识及防范不法侵害的能力。

一、向群众宣导理性贷款的理念，网点通过LED屏及电视视频滚动播放各种与个人贷款相关知识、注意事项及还款方式等知识，强调保持良好信用记录、维护个人征信的重要性。

二、向老年及青少年儿童宣传保护个人信息，维护自身用卡安全的重要性。如今，在形式“新颖”，花样翻新的电信诈骗案件频发的社会，不仅要时刻警惕电信诈骗的情况，还要更加注意提升个人信息保护意识，妥善保护好自己的重要证件，避免沦为犯罪集团的“帮凶”。

三、通过走进社区、派发宣传折页、设计答题互动，在一系列的欢乐氛围中，居民朋友们了解到了“消费者的八项基本权利”、基本金融产品的分类，什么是存款保险，以及产生纠纷后，该如何理性维权等相关知识。

此次“3.15金融知识普及活动”进社区取得了良好的宣传效果，有效提高了广大客户的金融安全意识及识别风险的能力。下一步，兴业银行深圳分行将继续开展消费者权益保护宣传工作，开展多样化活动，为创造稳定和谐的环境贡献“兴业”力量。

通讯员:李珊珊

责任编辑：张芮嘉